2026年8月，行业研究员Eileen Guo发布的全球AI用户行为研究显示，OpenAI、Anthropic等头部AI厂商此前对外宣称的“工作场景为AI核心使用场景”的结论与实际情况存在显著偏差，真实用户的AI使用中工作相关场景占比不足厂商公布数据的40%，该研究也是目前样本量最大的C端AI使用行为专项调研。
这份于8月18日正式公开的调研覆盖了北美、欧洲、东亚三大市场共12.7万名月度活跃AI用户，调研周期长达6个月，全程采用后台行为数据追踪加用户访谈结合的模式，数据可信度远高于厂商基于自身后台调用量统计的口径。
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