近期，科技巨头微软针对旗下Copilot AI助手的用户使用现状对外发声，纠正市场对该产品的定位偏差。微软最新内部数据显示，目前超62%的普通用户仅使用Copilot完成聊天休闲、创意整活等娱乐类需求，对其生产力属性认知不足。微软计划在接下来三个月推出一系列面向办公、创作场景的功能更新，强化Copilot的生产工具定位，覆盖全生态近2亿月活用户。
从2023年Copilot全面嵌入Windows 11与Office全家桶开始，微软的核心目标就是把这款AI助手打造成普惠型生产力入口，但普通用户的使用习惯，却和厂商的初始定位出现了明显偏差。很多普通用户初次接触Copilot，都是出于尝鲜心理用来生成搞笑文案、AI表情包或者闲聊整活，久而久之就形成了**“AI玩具”的刻板印象**，很少主动尝试它的办公、创作类功能。
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