蚂蚁阿福春节用户数破亿，超五成新用户来自下沉市场

蚂蚁集团旗下AI健康应用蚂蚁阿福宣布，2026年春节假期用户规模突破1亿大关。数据显示，超52%的新用户来自三线及以下城市，境外旅行用户咨询人次同比上涨106%，健康问答、拍皮肤等功能最受青睐。这是去年12月蚂蚁阿福完成品牌升级后的首个春节增长节点，也印证了AI健康服务在下沉市场的爆发潜力。

刚过去的2026年春节，当返乡人流带着城市生活需求回归县城、乡镇时，AI健康服务正在成为下沉市场的新刚需——蚂蚁阿福的用户规模正式突破1亿，超半数新用户来自三线及以下城市，这一数据勾勒出AI健康赛道的新增长曲线。

数据显示，蚂蚁阿福春节新增用户中，52%来自三线及以下城市。这一增长并非偶然：下沉市场基层医疗资源相对分散，用户获取专业健康建议的时间与经济成本较高，而AI健康应用的便捷性恰好填补了这一空白。
此前，蚂蚁阿福已与8省市卫健委、18省市医保局的“依保儿”平台合作，接入200家医院的智能就医服务。这意味着下沉市场用户无需奔波，就能通过App获取标准化健康指导，甚至对接线下医疗资源，为其快速渗透提供了核心支撑。

除下沉市场的爆发，用户数据还透露出不同场景的健康需求：境外旅行用户的咨询人次同比上涨106%，反映出春节出境游人群对即时健康服务的迫切需求。
从用户偏好来看，健康问答、拍皮肤、阿福电话咨询、健康档案、健康小目标五大功能最受欢迎。其中，健康问答可快速响应日常健康疑问，拍皮肤功能则通过AI算法为用户提供皮肤问题初筛，这类轻量化、场景化的AI服务，精准匹配了用户在春节期间的多元健康需求。

此次春节的用户爆发，是蚂蚁阿福去年12月品牌升级后的首个关键节点。当时，这款原名为AQ的AI健康应用正式更名为蚂蚁阿福，同步升级健康陪伴、健康问答、健康服务三大核心功能，进一步强化AI在健康服务中的全链路支持。
随着用户对AI健康服务的接受度持续提升，尤其是下沉市场需求的释放，AI健康赛道的增长空间正在被打开。蚂蚁阿福的用户数据，也为行业释放了清晰信号：结合线下医疗资源的AI健康应用，在下沉市场具备巨大的发展潜力。