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工具介绍

OsmO是一款面向美国、加拿大用户的AI智能电话助理,支持iPhone与安卓设备使用,目前适配英语、西班牙语两种语言,核心定位是帮助用户处理各类繁琐通话事务,替代用户完成骚扰拦截、来电筛选、代接留言、代拨排队等操作。相较于传统手机自带的骚扰拦截功能,它的能力覆盖接打全链路,能大幅降低无效通话对用户日常的干扰,提升通话处理效率。

效果展示/案例参考

面对自动保修类机器人骚扰来电,OsmO会直接拦截,不会打扰用户;接到维修人员的来电,OsmO会自动代接并记录留言,后续同步给用户;接到诊所的来电,OsmO识别为重要来电,会直接转接响铃通知用户;用户需要咨询多个商家信息时,OsmO可同时拨打多个电话,主动等待占线,汇总结果后反馈给用户,完全无需用户手动操作等待。

核心功能

  • 陌生来电筛选:自动识别来电属性,区分骚扰、普通、重要来电,分类处理
  • 骚扰电话拦截:精准识别机器人骚扰、营销类来电,直接拦截无需用户操作
  • 代接留言记录:对非紧急普通来电自动代接,同步记录通话留言反馈给用户
  • 预约自动登记:识别到预约类来电,可自动协助用户完成行程预约登记
  • 批量外呼处理:用户下达外呼任务后,可同时拨打多个目标号码完成咨询
  • 占线等待处理:外呼遇到占线时自动等待,接通后完成咨询再反馈结果

使用流程

  • 步骤1:根据手机系统从App Store或Google Play下载安装OsmO,绑定本人美加地区手机号
  • 步骤2:根据引导完成基础设置,可自定义重要联系人名单、来电处理规则
  • 步骤3:保持后台运行即可,OsmO会自动处理接打需求,同步处理结果给用户

使用场景

  • 场景1:日常工作学习时,不想被骚扰、营销电话打扰,可交由OsmO自动拦截筛选,仅重要来电才会提醒
  • 场景2:不方便接电话的会议、驾车场景,OsmO可代接所有来电,记录留言内容后续统一查看
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