Gorgias是专为电商行业打造的对话式AI平台,核心定位是帮助电商品牌整合客户支持与销售业务,让客户沟通更具个性化,同时拉动品牌销售增长。目前该平台已经获得全球15000个电商品牌的信任,支持品牌从首单到数亿级销售额的增长需求。Gorgias深度适配Shopify生态,区别于传统单一功能的客户支持工具,它同时兼具客户服务与销售转化能力,既能降低客服人力成本,又能通过AI对话挖掘销售机会,适配不同体量的电商品牌使用。
根据平台公开数据,Gorgias的AI智能客服可自动解决60%的常见客户支持咨询,大幅降低人工客服的工作压力,提升响应效率。依托对话场景的个性化商品推荐,Gorgias可帮助电商品牌提升2.5倍的销售转化。对于Shopify店铺商家,可直接在Gorgias内完成订单修改、实时商品信息查询等操作,无需跨平台切换,服务效率提升明显,目前已经帮助全球众多电商品牌实现了业务规模增长。

4 分钟前
2026年3月31日,红果短剧旗下微短剧《桃花簪》被曝未经授权使用素人照片,通过生成式AI技术生成剧中负面角色形象,涉嫌侵犯肖像权与名誉权。此前已有肖战、迪丽热巴等多位一线艺人遭遇同类AI换脸微短剧侵权,该事件再次引发行业对生成式AI内容合规、监管边界的广泛讨论,红果短剧暂未公开回应。

6 分钟前
2026年3月31日,全球电商巨头亚马逊正式测试AI驱动的购物对比功能Compare,该功能可自动生成结构化商品对比报告,从标签化定位、参数化横评、场景化分析三大维度为用户提供决策参考,大幅降低线上购物的信息筛选成本,标志着亚马逊平台从商品展示向决策辅助服务的战略转向,为存量竞争下的电商行业提供了新的AI落地参考。

8 分钟前
2026年3月,由开源框架OpenClaw引发的AI智能体“龙虾大战”已进入白热化阶段,当前市场已涌现超20款相关产品,月费覆盖19元至899元区间,腾讯、字节跳动、华为、小米等多领域厂商均已入局。这类产品可直接获取系统权限执行任务,覆盖文档处理、办公生态集成等场景,标志着AI正式从“建议者”转向“执行者”。

32 分钟前
2026年3月,受欧盟《数字市场法案》监管要求约束,苹果在最新推送的iOS 26.5 Beta 1版本中正式向第三方配件开放实时活动与通知接入权限,同时同步更新开发者协议,新增严苛隐私条款,禁止第三方将获取的通知数据用于广告投放、用户画像及AI模型训练,要求数据必须本地解密不得上传云端,从规则和技术层面双重保障用户数据安全。

34 分钟前
在2025年度业绩说明会上,中兴通讯宣布正与字节跳动合作推进新一代豆包AI原生手机的研发认证工作,产品预计2026年第二季度中晚期正式发布。双方将通过大模型系统级深度集成,推动手机交互向AI代操作模式演进。中兴旗下努比亚此前已推出搭载豆包AI的预览机型,自研智能体平台Co-Claw也将年内落地。IDC预测2026年中国AI手机出货量将达1.47亿台,市占率首次突破50%。

36 分钟前
2026年3月31日,微软正式为Microsoft 365 Copilot的研究员工具模块上线全新Critique功能,首次实现OpenAI GPT与Anthropic Claude两大主流大模型跨生态协同工作,搭配独创的“理事会”多智能体校验机制,经DRACO测试验证,其复杂学术任务处理效果显著优于任意单一模型,可大幅降低AI生成内容的幻觉发生率。

38 分钟前
2026年3月31日,小米正式发布搭载HyperOS 4设计语言的原生智能键盘,将深度AI能力直接植入输入法核心,新增AI聊天、多语种自动检测实时翻译两大核心AI功能,同时在按键设计、自定义权限、交互反馈等维度完成全面升级,打破传统输入法单一输入属性,重构移动端指尖交互体验。

1 小时前
2026年3月31日,微软在Windows 11 26300.8142预览版更新中,为任务管理器新增NPU(神经网络处理单元)实时实时功能,用户可直观查看NPU实时占用率、专用内存与共享内存消耗、显卡内置神经网络引擎活动等数据,彻底破解此前NPU运行状态不透明的性能黑盒问题,适配当前AI PC普及的市场需求。