Wisello是面向电商领域的生成式AI服务产品,主打定制化电商平台对话助手,核心是通过生成式AI技术为消费者提供个性化购物体验,帮助电商商家将访客转化为付费客户,提升整体销售额和转化率。和传统规则化电商客服不同,Wisello的对话助手不需要预设固定问答库,能自适应不同用户的咨询需求,针对大SKU的电商店铺也能精准引导用户找到符合需求的商品,相当于24小时不打烊的智能销售顾问,适配零售、房产等多品类线上销售场景。
某拥有12000+SKU的家居电商店铺接入Wisello后,用户咨询响应时长从平均32秒降至0延迟,商品匹配准确率达92%,店铺整体转化率提升27%;某房产线上销售平台使用Wisello定制对话助手后,用户房源筛选效率提升40%,有效留资率上涨19%,大幅降低了人工销售的前期沟通成本;某3C数码跨境店铺接入多语言版本Wisello后,小语种地区用户咨询满意度提升38%,复购率上涨12%。
登录后解锁全文,体验收藏、点赞、评论等完整功能
立即登录
10 天前
2026年3月24日,OpenAI官方宣布将于本周正式上线「智能体商业协议」,升级后的ChatGPT可实现站内搜索、比价、下单全流程购物服务,无需跳转外部应用即可同步电商实时库存信息。该功能打破此前ChatGPT仅能提供抽象导购建议的局限,且覆盖全量用户群体,并非ChatGPT Plus付费用户专属。

23 天前
美国客户服务SaaS巨头Zendesk于2026年3月正式宣布收购Agentic智能客服初创企业Forethought。后者成立于2018年,曾斩获当年TechCrunch Battlefield创业大赛全球冠军,其自研的客服智能体技术比行业同类布局提前至少3年。本次收购将补齐Zendesk的AI原生服务能力,成为2026年Q1企服AI赛道备受关注的并购事件。

2 小时前
近期,科技巨头微软针对旗下AI助手Copilot发布官方用户提示,明确不建议用户在高风险场景下过度依赖该工具。作为微软过去5年重点布局的核心AI产品,Copilot已覆盖Windows系统、Office办公套件、Azure云服务等全产品线,此前累计投入相关研发推广资源超100亿美元,此次态度转向引发AI产业对通用助手落地边界的广泛讨论。

4 小时前
近期微软确认将加大自研AI模型投入,打破此前AI产品线核心能力主要依赖OpenAI技术的合作模式,旗下AI助手Copilot、Azure云AI服务将逐步接入自研大模型,与OpenAI GPT系列、谷歌Gemini系列形成直接竞争。本次自研模型覆盖通用对话、代码生成、多模态处理等场景,预计2025年上半年完成核心产品线适配。

9 小时前
2026中关村论坛期间,在趋境科技与九源智能计算系统生态联合体共同主办的专题研讨会上,商汤大装置首席架构师项铁尧发表《商汤大装置AI原生云基础设施探索与实践》主题演讲,系统阐述商汤针对AI原生时代算力集群建设的前沿判断与落地路径,公开其将底层软硬件能力转化为客户可用、易用、高效算力服务的完整方法论。

14 小时前
2026年4月2日,天津AI服务器及定制方案提供商安擎正式递表港交所启动IPO。该公司由俞跃渊2017年创办,2023年入选国家级专精特新“小巨人”,2024年营收达55亿元,全年出货AI服务器8951台,据弗若斯特沙利文统计为国内第六大AI计算设备解决方案提供商,市占率2.0%,最新估值约36亿元,商汤科技为其第五大股东持股3.83%。

20 小时前
2026年4月4日,大模型厂商Anthropic正式官宣生态政策调整:从美国东部时间4月4日15点(北京时间4月5日3点)起,旗下Claude大模型将禁用OpenClaw等第三方工具,用户后续仅能通过额外付费套餐或Claude API Key调用相关工具。该政策将率先在OpenClaw落地,未来覆盖全部第三方工具链,是大模型厂商收紧生态控制权、加速商业化的标志性动作。

21 小时前
2026年4月4日消息,据外媒VentureBeat报道,在2026年RSAC全球顶级网络安全大会上,Cisco、Palo Alto Networks、Cato Networks、CrowdStrike四家头部网安厂商发布AI智能体安全方案,但均未推出企业急需的统一紧急关停功能。当前全球超58万个OpenClaw智能体实例暴露在公网中,现有治理手段仅靠补丁修复,存在极高安全风险。