Wisello

工具介绍：

Wisello是面向电商领域的生成式AI服务产品，主打定制化电商平台对话助手，核心是通过生成式AI技术为消费者提供个性化购物体验，帮助电商商家将访客转化为付费客户，提升整体销售额和转化率。和传统规则化电商客服不同，Wisello的对话助手不需要预设固定问答库，能自适应不同用户的咨询需求，针对大SKU的电商店铺也能精准引导用户找到符合需求的商品，相当于24小时不打烊的智能销售顾问，适配零售、房产等多品类线上销售场景。

效果展示/案例参考：

某拥有12000+SKU的家居电商店铺接入Wisello后，用户咨询响应时长从平均32秒降至0延迟，商品匹配准确率达92%，店铺整体转化率提升27%；某房产线上销售平台使用Wisello定制对话助手后，用户房源筛选效率提升40%，有效留资率上涨19%，大幅降低了人工销售的前期沟通成本；某3C数码跨境店铺接入多语言版本Wisello后，小语种地区用户咨询满意度提升38%，复购率上涨12%。