少找工具,多做创作

Snowflake推出SnowWork自主AI层 可独立完成多类业务分析任务

云数据平台厂商Snowflake近期推出名为SnowWork的自主AI层,该产品区别于传统生成式AI仅能输出问答结果的属性,可独立完成业务预测、用户流失分析、报表生成等高频数据类任务,无需企业数据团队介入操作。行业分析师指出,信任度、定价策略、平台市场竞争三大因素将直接决定该产品的市场渗透率。

过去两年,生成式AI在企业数据分析场景的落地始终卡在“最后一公里”:多数工具仅能基于用户提问输出文字版结论,后续的数据核验、格式调整、业务落地仍需要人工完成,不仅没有降低工作量,反而给不少没有专职数据团队的中小企业增加了使用门槛。

据第三方企业数字化调研机构2024年的统计数据,国内62%的年营收在5000万到5亿之间的中型企业没有专职数据分析团队,一线运营、销售岗位员工要花近30%的工作时间处理报表、做业务预测等基础数据工作。

而市面现有生成式AI分析工具大多属于“问答式”,既需要用户自行整理上传数据,输出的结果也普遍存在数据错漏、格式不符合业务要求等问题,很难直接用到实际流程中。

Snowflake本次推出的SnowWork,本质是架设在自家云数据平台之上的原生AI功能层,核心优势在于可以直接调用企业存储在Snowflake平台上的全量合规数据,不需要额外做数据迁移、格式对齐等前置操作。

按照官方公布的能力清单,SnowWork目前已经支持用户流失分析、销售业绩预测、定期运营报表自动生成三类高频数据任务,全程不需要数据团队介入操作,输出的结果可以直接对接企业的业务审批、汇报流程,相当于给企业配备了一个7*24小时在线的初级数据分析师。

和通用大模型相比,SnowWork的另一个优势在于数据安全性:由于所有计算都在Snowflake的平台内部完成,不会出现企业数据外泄到公共大模型训练集的问题,更符合中大型企业的数据合规要求。

尽管产品定位精准,但行业分析师普遍认为SnowWork的市场普及仍要跨过三道门槛。

首先是信任门槛:完全由AI自动输出的分析结果是否准确,能否直接作为业务决策的依据,尤其是在金融、医药等强监管行业,人工核验的环节很难完全取消,SnowWork“无需数据团队介入”的优势很难完全发挥。

其次是定价门槛:Snowflake传统服务按算力使用量收费,而自主AI运行的算力消耗远高于普通数据查询,若定价过高,对于中小企业而言可能反而不如雇佣专职数据分析师划算。

最后是竞争门槛:当前亚马逊云、谷歌云等头部云厂商都在推出类似的原生AI数据分析功能,Tableau、帆软等传统BI厂商也在迭代自主分析能力,SnowWork要从存量市场中抢夺用户并非易事。

SnowWork的推出,也释放了一个明确的行业信号:生成式AI在ToB场景的竞争,已经从“能不能回答问题”转向“能不能落地干活”。

过往两年,多数ToB产品的AI迭代还停留在加个对话入口的阶段,而随着大模型工具调用、逻辑推理能力的提升,接下来3年内,能够直接对接企业业务流程、自动完成特定任务的“自主AI”会成为所有企业服务产品的标配,相关赛道的市场规模有望突破千亿级别。

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