近日亚马逊云科技正式推出面向AI Agent落地场景的专用组件Bedrock AgentCore，该产品为企业用户提供开箱即用的AI Agent部署、运维底层能力支撑，可帮助企业大幅降低规模化落地AI Agent的技术门槛与研发成本，目前该功能已整合进亚马逊Bedrock生成式AI服务矩阵，面向全球企业级客户开放使用。
从2023年开始，AI Agent就成为生成式AI领域的落地热点，相较于普通的对话式生成式AI应用，具备自主规划、工具调用能力的AI Agent可以承担更复杂的业务流程，但配套运维体系的缺失，一直是阻碍其规模化落地的核心痛点。
根据全球科技行业调研机构Gartner此前发布的报告，2024年全球范围内有超过60%的中大型企业将AI Agent列入年度技术采购清单，应用场景覆盖内部办公自动化、智能客服、工业运维、供应链调度等多个领域。
但有近7成受访企业技术负责人表示，自身团队不具备搭建AI Agent底层运维架构的能力：要支撑AI Agent的稳定运行，企业需要自行解决大模型调度、权限管控、流量扩容、日志排查、数据安全合规等一系列问题，仅前期基础设施搭建的平均投入就超过百万元，试错成本极高。
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