沃尔玛首席人力官莫里斯:美国需学中国,AI普及从低龄抓起

当地时间2月27日,沃尔玛首席人力官唐娜·莫里斯在接受《财富》杂志采访时表示,美国劳动力需效仿中国的AI普及模式——中国低至5岁的孩子已开始接触DeepSeek等AI工具。她强调,美国企业需大规模投入员工AI培训,缩小全球AI人才差距,提升整体劳动力竞争力,这将对美国经济产生深远影响。

眼下,美国企业正加速推进AI驱动的数字化转型,但随之而来的AI人才缺口,正成为制约行业发展的核心瓶颈。德勤、Verizon等巨头虽已启动员工AI培训计划,但覆盖范围和深度仍难以满足市场需求。沃尔玛首席人力官唐娜·莫里斯的一番言论,为美国劳动力的AI能力升级指明了参照方向。

莫里斯在采访中特意提及中国AI教育的细节——“那里5岁的孩子都在学DeepSeek”。这一表述并非刻意夸张,而是中国AI能力建设从低龄起步、系统推进的生动缩影。不同于美国当前多聚焦职场人群的补位培训,中国的AI教育已延伸至基础教育阶段,通过低龄群体的早期接触,为未来的AI人才储备打下扎实基础。这种全民化的普及路径,让莫里斯看到了缩小全球AI人才差距的有效范式。

在莫里斯看来,美国劳动力要补上AI能力短板,仅靠个人自发学习远远不够,大型雇主必须主动承担起AI培训的核心责任。她明确提出,企业需加大对员工AI培训的投资力度,帮助员工快速适应AI驱动的工作环境:“如果所有企业共同投入培训,整体劳动力竞争力将显著提升”。这一观点已得到美国头部企业的呼应,沃尔玛自身也在推进内部员工的AI技能升级,以匹配零售行业的数字化变革需求。

莫里斯的喊话,本质上折射出全球AI人才竞争的加剧态势。随着AI技术深度渗透到各个产业,劳动力的AI素养已成为衡量国家经济竞争力的核心指标。中国的AI普及模式为全球提供了可借鉴的路径,而美国若能推动从企业培训到低龄教育的全面布局,不仅能快速缩小自身的人才差距,更能在全球AI竞赛中抢占关键先机,为经济增长注入持久动力。

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