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豆包手机助手回应安全争议:未收正式漏洞报告,升级防护措施

2026年2月27日,字节跳动旗下豆包手机助手团队发布严正声明,回应近期网络上的安全漏洞传闻,称相关内容为恶意炒作的黑公关行为。团队表示,春节期间产品用户量激增,但截至目前未收到任何详细漏洞报告或监管部门通知,已针对网传攻击方式升级防护措施,同时指出违规公开漏洞涉嫌违反国家相关规定。

近期,网络上一则关于豆包手机助手存在安全漏洞的传闻引发行业关注,所谓“用户信息可能被非法获取”的说法在社交平台快速传播,甚至出现标注为“漏洞演示”的视频内容,引发部分用户对个人数据安全的担忧。

豆包手机助手团队在声明中明确表态,网络上的安全漏洞传闻属于无依据的恶意炒作,是典型的黑公关行为。团队透露,公司早在产品上线初期就设立了官方安全漏洞响应平台,面向全球安全研究人员和用户接收漏洞反馈,但截至声明发布时,并未收到任何针对豆包手机助手的详细漏洞报告,也未接到来自网络安全监管部门的任何相关通知。

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