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支付宝“AI付”活跃用户破亿,对话式购物跨入规模化元年

2026年2月24日,支付宝宣布其创新支付产品“AI付”活跃用户正式突破1亿大关,单周支付笔数超1.2亿笔。这一里程碑不仅标志着支付交互向对话式场景的深度渗透,更宣告对话式购物已从概念验证阶段迈入规模化应用的全新阶段,为智能零售生态注入新动能。

当消费者和AI助手聊起“春日露营装备清单”时,不需要跳转至商品页面,在对话框里确认预算后就能直接完成支付——这正是支付宝“AI付”带来的全新购物体验。这种“边聊边买”的模式,正在悄悄重构大众的支付与消费习惯。

从初期的小范围测试到如今活跃用户破亿,“AI付”只用了短短数月就完成了量级跃迁。官方披露的数据显示,其单周支付笔数已超过1.2亿笔,尤其在2026年春节期间,伴随用户节日购物需求的集中释放,“AI付”订单量出现爆发式增长,直观印证了用户对“即聊即买”模式的高度认可。
这一数据不仅是支付产品的用户规模突破,更标志着对话式购物正式从概念验证阶段跨入规模化应用的全新阶段,意味着AI技术与零售场景的融合已经具备了广泛的用户基础。

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