麦肯锡9月29日发布AI与就业报告,预测到2035年约1100万美国劳动者或因AI替代岗位而转行,约占劳动力7%。报告指出真正难题并非"失业末日",而是岗位与人"错配":即便新岗位充足,技能、资质、地点、薪酬不匹配仍可能导致数百万人失业。低收入者受影响概率近高收入者八倍,每7名劳动者中6名需大规模再培训并承受收入缩水。报告建议政府提供更精细的劳动力数据并资助再培训项目。
麦肯锡于2026年9月29日发布一份关于AI与就业的报告。与外界常聚焦的"机器抢饭碗"叙事不同,报告最扎心的结论是:接下来的真正难题,是如何把数以百万计的人安顿到新岗位上。
根据多家权威媒体交叉印证,报告估算到2035年,约1100万美国劳动者可能因AI顶替原有工作而被迫转行,占现有劳动力约7%。报告给出的估计区间为600万至1600万,1100万为中间值,显示预测本身存在不确定性。
报告对比了一个直观的数据:美国过去每年大约只有21.5万人更换职业,而未来十年这个数字可能增至三倍。这意味着转行将从"少数人的选择"变成"大规模的社会进程"。
报告作者之一、麦肯锡全球研究院高级合伙人Tanguy Catlin(坦吉·卡特林)指出,预测的换岗速度与美国人在新冠疫情期间经历的变动速率相当。他说:"疫情两年做到了,这次需维持约十年。"
报告特别强调了不同群体的不对称影响。低收入者中招的概率接近高收入者的八倍,约70%的职位削减集中在薪酬后40%的区间,转行负担沉重。
最受冲击的岗位集中在办公室行政、零售销售、运输物流三类全职工作,典型如客服、收银员和仓储工。这类工作收入普遍偏低,从业者面临的再就业压力也更大。
报告提到,每7名劳动者中就有6名需要大动干戈地再培训,并承受收入缩水。更关键的是,人不是能随意替换的零件——即便新岗位数量充足,只要所需的技能、资质、地点或薪水与原先对不上,几百万人照样可能"接不上茬"。
这一表述点明了报告的核心观点(作者观点):真正的难题并非"失业末日",而是岗位与人的"错配"。即便新岗位充足,技能、资质、地点、薪酬不匹配仍会导致数百万人失业。
报告预计,未来约60%的新增职位将集中在医疗保健、建筑及管理专业,这些岗位薪酬更高,但要求更高技能。同时,约85%的新增职位设有学历或资质门槛,这将在一定程度上堵塞简单转行的通道。
报告还纳入美国人口老龄化等长期劳动力需求趋势进行分析,并承认预测存在不确定性(600万至1600万区间)。Catlin也提示了模型未纳入的风险:某些职业的需求崩塌可能快于新职业需求的崛起,"不知道过程是否无痛"。
面对这一挑战,报告建议政府提供更精细、及时的劳动力市场数据,并为再培训项目注资,以帮助劳动者更顺畅地完成职业转换,缓解转行过程中的收入损失与社会摩擦。
麦肯锡选择在报告发布当日即9月29日密集曝光,财联社、新浪财经、东方财富、IT之家、凤凰网等媒体已同步转载报道,该议题迅速成为当日科技与财经领域的热点。对于政策制定者与劳动者而言,这份报告提供了一个重要提醒:AI带来的就业挑战,或许不在于岗位数量的多寡,而在于人与岗位之间能否真正"接上茬"。