2026年9月11日,支付宝正式发布面向品牌商的无界经营智能体“图图”,依托旗下“碰一下”百万级商家设备网络,可连接4亿消费者与百万级线下门店。这是继此前3000万线下触点AI升级、面向门店商家推出经营智能体“晓雨”后,支付宝再次落地AI经营方案,实现全球首个大规模线下经营网络人、货、场的AI全面升级。

对于多数连锁品牌而言,线下经营的“数据断点”一直是增长瓶颈:区域网点分散难以统一管理,营销活动投放无法精准触达高潜客群,最终效果也缺乏可量化的评估体系,这一长期存在的行业痛点,如今有了更成熟的AI解决方案。
和线上经营全链路可追踪不同,线下商业的数字化过去长期停留在支付环节,上游品牌商和下游门店的数据互通存在壁垒,不少品牌对门店的经营状况只能通过周期性的人工上报了解,营销投入的ROI测算往往存在20%以上的误差,浪费大量市场资源。
登录后解锁全文,体验收藏、点赞、评论等完整功能
立即登录