2026年8月20日消息，埃隆·马斯克旗下X平台研发的生成式AI产品Grok近日被大量用户反馈出现功能故障，使用Grok Lite轻量版本的用户最早于8月19日早间就观测到异常，系统会随机返回无意义乱码内容而非正常回复，截至目前X平台官方尚未针对该故障发布公开说明与修复时间表。
本次被用户集中反馈的故障主要集中在Grok的轻量免费版本Grok Lite，有用户晒出的对话截图显示，无论是询问生活常识、实时信息还是创意生成类问题，Grok都有可能返回由乱码字符、无意义符号和混乱emoji组成的无效内容。不少用户最初误以为是自身网络或客户端问题，在多次刷新、切换设备后确认故障来自服务端，更有开发者测试后表示，实时信息查询类请求触发乱码的概率接近35%。
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