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支付宝联手OPPO落地智能体跨端互联 近200项生活服务可语音代办

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2026年7月15日,支付宝宣布与OPPO达成智能体跨端互联合作,旗下AI智能体“阿宝”与OPPO端侧智能助手“小布”实现双向联动。本次合作首期接入近200项覆盖观影、出行、政务办理等场景的生活服务,OPPO用户无需跳转支付宝App,即可通过语音召唤小布调用阿宝的服务能力,大幅缩短服务交互路径。

配图

早上出门前对着手机说一句“帮我买一杯公司楼下的冰美式”,不用点开外卖App选品、不用重复填写地址,10分钟后取餐提醒就直接推送到手机锁屏界面——这样的体验,现在已经成为升级了最新版本系统的OPPO用户的可选项。

AI智能体(AI Agent)被视为下一代互联网的核心交互入口,但此前行业落地普遍存在能力割裂的痛点:端侧智能助手拥有系统级唤醒优势,但缺乏覆盖日常全场景的服务生态;互联网平台的服务型智能体拥有成熟的商户、政务资源,却需要用户主动打开对应App才能触发,从用户产生需求到完成服务的链路往往要跨3-5个应用,转化流失率长期居高不下。此次支付宝与OPPO的合作,正是针对这一行业痛点给出的落地方案。

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