云存储及企业服务厂商Box创始人Aaron Levie近期公开发表观点,将企业管理层在不了解基层岗位实际工作内容的前提下,盲目决定用AI替代人力的现象定义为“AI精神病(AI psychosis)”。该观点直指当前全球企业AI落地过程中的普遍误区,迅速引发科技圈对企业AI投入合理性、岗位替代边界的广泛讨论。

2025年以来,全球科技行业掀起新一轮AI落地潮,超过62%的受访科技企业将“AI替代人力降本”列入年度核心目标,部分企业甚至喊出3年内替换30%基层岗位的激进目标,AI渗透进入职场的速度远超此前市场预期。
在增长压力下,不少企业将AI当成了降本的“万能药”。来自第三方调研机构的数据显示,2025年第一季度全球企业AI工具采购量同比上涨187%,其中超过7成的采购需求明确标注“用于岗位替代”。
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