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腾讯云智能数智人 AI数字人 2D/3D数智人虚拟直播数智导购企业级数智解决方案

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最后更新：2025-10-31 发布时间：2025-08-28 4.4k人看过 正在检查是否收录...

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平台介绍：

腾讯云智能数智人是腾讯云为解决“企业服务人力成本高、营销场景覆盖有限、内容生产效率低”痛点打造的核心解决方案，定位“企业全周期数智化伙伴”。依托腾讯先进的AI形象驱动引擎（实现唇形、表情、动作高度拟人）、自然语言理解引擎（支持单/多轮对话）与识别引擎（语音、人脸、手势识别），构建从“形象生产”到“场景落地”的全链路服务。无论是政务大厅的虚拟助手、品牌的24小时虚拟直播，还是博物馆的数智导览，均能通过数智人实现“真人级交互”，帮助企业打破物理空间限制，降低运营成本，同时契合元宇宙、数字营销等新趋势，是企业数字化转型的重要工具。

核心功能：

多类型数智人形象生产
- 形象类型全覆盖：提供5大类数智人形象，适配不同场景需求：
  - 2D类：2D精品（专业影棚训练，支持插入指定动作，适配交互/播报）、2D小样本（仅需3分钟视频素材，天级生成，低成本适配播报场景）；
  - 3D类：3D写实（高还原真人五官与质感）、3D半写实（平衡真实与艺术感）、3D卡通（可爱风格，适配年轻化场景）；
- 定制化能力：支持形象定制（五官、发型、服饰）、声音定制（100句话即可生成专属音色）、动作定制（指定文本插入动作，如讲解产品时添加手势），部分形象可授权腾讯IP（如结合经典IP打造品牌数智人）。
全场景功能服务
- 交互会话：支持文本驱动（输入文字生成数智人对话）、声音驱动（真人语音实时控制数智人唇形与动作），唇形、表情、姿态高度拟人；可实现单轮知识问答（如产品咨询）、多轮对话（如政务业务办理指引），适配客服、导购等场景；
- 音视频播报：数智人唇形与声音实时同步，支持添加手势动作（如挥手、指向），生成自然生动的播报视频；小样本数智人制作成本低、时效快，适合批量生产知识口播、品牌宣传视频；
- 虚拟直播：支持7×24小时不间断直播（文本/音频驱动生成内容），忙时可切换真人语音接管互动；形象逼真度达业界第一梯队，适配电商带货、品牌宣讲等场景，抢占闲时流量。
企业级管理与接入
- 后台管理能力：提供数智人形象管理（角色选择、服装切换）、视频制作（2D/3D数智人音视频生成）、数据统计（音视频播放量、交互次数）、话术管理（自定义问答库），支持企业精细化运营；
- 灵活接入方式：通过SDK（交互数智人）、API/apaas接口（播报数智人）接入企业现有系统，可落地至虚拟空间、直播平台、APP、线下终端（如政务一体机），适配多场景复用。

典型应用场景：

场景类型	核心应用	案例/价值体现
营销获客	数智导购	房地产企业用3D写实数智人在线展示房型，解答购房咨询；商场打造虚拟空间购物，打破线下物理限制，公域流量运营提效5-10倍
内容生产	IP数智人口播	中小企业主通过2D小样本数智人批量生成品牌讲解视频，无需受限于真人时间/空间，紧跟时事热点提升曝光
虚拟直播	7×24小时电商直播	美妆品牌用数智人实现全天直播带货，闲时流量增长30%+，成本仅为真人主播的1/3
公共服务	政务/文博导览	央视频上线3D手语数智人“聆语”，为听障人士提供手语解说；中国国家博物馆数智人“艾雯雯”实现线上文博导览
金融服务	智慧开户/咨询	中信建投证券通过数智人打造“双向开户”体验，提升业务办理效率，降低人工咨询成本