工具介绍
KindredMind是一款专门针对失智症家庭开发的AI照护辅助工具,目前面向加拿大和美国的失智家庭提供服务。失智老人往往会因为认知退化出现频繁重复给家人拨打电话的情况,不少照护者因工作、生活等原因无法及时接听,由此产生沉重的心理负担与照护倦怠。KindredMind基于专业的模拟存在疗法研发,能够以照护者本人的克隆语音自动接听老人来电,用温暖稳定的回应安抚老人,帮助照护者减轻心理压力,填补无法及时回应时的陪伴空白。
效果展示/案例参考
对于需要在职场工作的年轻照护者来说,白天工作时段不方便频繁接失智长辈的重复来电,使用KindredMind后,工具会自动承接来电,以照护者熟悉的语气回应老人,比如告知老人“我现在很好,很爱你,你可以先吃点喜欢的点心,我忙完就给你回电话”,回应语气和照护者本人几乎一致,既能安抚失智老人的焦虑情绪,也让照护者不需要一直挂心未接来电,缓解了随时被打断工作的焦虑。
核心功能
- AI语音克隆:克隆照护者本人的声线,生成还原度高的语音,贴合老人的熟悉感,提升安抚效果
- 自动来电接听:自动承接失智老人的重复来电,解决照护者无法及时接听的核心痛点
- 专业化回应:遵循失智照护专业人员的训练标准生成回应,更符合失智老人的认知需求
- 疗法依托:基于专业模拟存在疗法研发,回应逻辑科学,安抚效果更有保障
- 用户自主可控:由用户自主完成工具设置,全程可调整,用户掌握控制权
- 缓解照护倦怠:通过承接重复来电,减轻照护者的心理负担,降低照护倦怠的发生概率
使用流程
- 步骤1:进入官网完成注册,录入照护者的语音样本完成AI语音克隆
- 步骤2:根据失智老人的常见需求,预设对应回应内容
- 步骤3:绑定来电线路,开启自动接听功能
- 步骤4:照护者可随时调整设置,把控工具运行状态
使用场景
- 场景1:照护者上班、开会等无法及时接听电话的时段,承接老人的重复来电
- 场景2:照护者需要休息、处理个人事务,无法随时回应来电时的辅助陪伴
- 场景3:异地照护失智老人,无法随时响应来电时的远程辅助支持
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