VoiceGenie是一款基于对话式AI技术打造的销售自动化语音工具,核心定位是为企业提供可全时段运行的AI语音代理,替代人工完成全流程呼叫沟通业务。它主打类人自然交互体验,同时兼具AI的高效处理能力,可同时承载数千通呼叫需求。目前已经服务全球超过1200支不同规模的团队,可帮助企业平均降低32%的运营成本,减少60%的人工工作量,对比传统人工坐席,在大规模客户沟通场景下的成本与效率优势十分突出。
从实际落地表现来看,VoiceGenie的能力已经得到多个场景验证:在销售拓客场景,累计完成超过300万次有效对话,帮助合作企业提升了35%以上的销售营收,可精准筛选高意向客户降低人工损耗;在客户咨询场景,累计处理超过1200万分钟的通话,全程不丢失上下文信息,用户沟通体验接近真人,服务满意度达标率远超行业平均水平;在大峰值场景,可同时承接数千通呼入呼出,不会出现占线排队问题,完美支撑电商大促、新品发布等活动的客户接入需求。

18 天前
美国客户服务SaaS巨头Zendesk于2026年3月正式宣布收购Agentic智能客服初创企业Forethought。后者成立于2018年,曾斩获当年TechCrunch Battlefield创业大赛全球冠军,其自研的客服智能体技术比行业同类布局提前至少3年。本次收购将补齐Zendesk的AI原生服务能力,成为2026年Q1企服AI赛道备受关注的并购事件。

12 小时前
法国人工智能初创公司 Mistral AI 近日宣布完成一笔8.3亿美元的债务融资,资金将专项用于在巴黎郊外建设一座大型数据中心,旨在2026年第二季度投入运营。这一举措标志着欧洲AI生态的关键扩张,旨在应对 生成式AI 竞争激化的全球格局。该交易由多家国际金融机构主导,目标通过本地...

13 小时前
在AI计算需求激增的时代背景下,初创公司Starcloud凭借其创新构想迅速崛起。这家成立于17个月前并通过Y Combinator孵化器快速成长的企业,已成功完成1.7亿美元的A轮融资,成为YC历史上最快达到“独角兽”估值(10亿美元以上)的初创公司。其核心战略聚焦于在近地轨道部署数据中心,旨在利...

14 小时前
2026年3月,北京金山办公软件股份有限公司在武汉召开的2026企业合作伙伴大会上,正式宣布全面开放AI办公生态,将依托核心产品WPS 365构建企业智能知识基座,向渠道合作伙伴开放多赛道资源,推动国内万亿级办公市场从传统功能竞争转向AI生态博弈。最新业绩数据显示,WPS 365相关收入同比大涨65%,成为金山办公AI转型的核心增长引擎。

14 小时前
2026年3月30日,百度旗下基于飞桨(PaddlePaddle)开发的开源光学字符识别(OCR)项目PaddleOCR,正式登顶GitHub Star全球OCR开源项目排名,超越老牌项目Tesseract成为全球关注度最高的OCR开源工具。该项目目前支持80余种主流语言识别,标志着以飞桨为代表的中国深度学习开源框架已具备国际领先的垂直技术影响力。

14 小时前
2026年3月30日,格隆汇援引界面新闻消息披露,国产大模型厂商月之暗面(Moonshot AI)推出Kimi K2.5大模型仅一个月后,公司年度经常性收入(ARR)正式突破1亿美元,成功跻身全球AI商业化第一梯队。此次亮眼营收印证了思考型大模型在企业端的高变现价值,行业也出现企业客户预付千万美元抢购算力配额的罕见现象。

15 小时前
2026年3月30日,据Readhub报道,被誉为“欧洲版OpenAI”的法国AI初创企业Mistral AI完成8.3亿美元债务融资,这笔资金由7家银行组成的财团提供,将全部投入算力基础设施建设,核心采购计划为1.38万片英伟达顶级AI芯片,旨在强化大模型训练推理能力,打破中美在通用人工智能领域的主导格局,是欧洲AI发力全球竞赛的标志性动作。

15 小时前
网络安全厂商Human Security于2026年3月发布《2026年人工智能流量与网络威胁基准报告》,首次明确提出互联网流量结构已发生根本性转折:AI生成的自动化流量正在取代人类,成为网络交互的核心主体。报告数据显示,2025年全球AI驱动流量增长近三倍,增速较人类互联网活动快8倍,其中AI智能体流量同比涨幅高达7851%。