抖音电商知识产权

Die Plattform präsentiert:

Die Byte-Sprung - Schutzplattform für geistiges Eigentum ist ein "Rechtsschutz-Beschwerden und Ökosystem-Governance - Zentrum", das für die Subjekte des geistigen Eigentums innerhalb des E-Commerce - Ökosystems geschaffen wurde, der Kern löst drei Arten von Schmerzpunkten für den Schutz der Rechte von E-Commerce: Der Beschwerdenprozess ist vage : Der traditionelle Schutz der Rechte muss Material offline oder mehrere Plattformen wechseln, und der Verstoß innerhalb des E-Commerce - Ökosystems von E-Commerce (z. B. Produktfälschung, Ladendiebstahl) Mangel an einheitlichen Beschwerden Eingang, Händler / Rechteinhaber wissen nicht, "welche Materialien einreichen, welche Abteilung suchen"; Fortschritt schwierig zu verfolgen : Nach der Einleitung der Beschwerden gibt es keinen Echtzeit-Feedback - Kanal, nicht wissen, ob das Material durchläuft, ob die Plattform akzeptiert wird, welche Schritte behandelt werden", eine einzelne Beschwerden durchschnittliche Wartezeit für Feedback mehr als 72 Stunden; undurchsichtige Ergebnisse : Das Ergebnis der Verletzung der Behandlung nur die beiden Seiten informieren, fehlt es an einem öffentlichen öffentlichen Mechanismus, andere Unternehmen sind schwierig, die "Verletzungsfolgen" zu kennen, können keine wirksame Abschreckung bilden; Materialanforderungen sind nicht klar : verschiedene Arten von Verletzungen (wie Diebstahl von Bildern, Warenverletzungen) müssen unterschiedliche Beweise vorlegen, weil unvollständige Materialien zu Beschwerden führen, dass der Anteil der Ablehnung über 40% beträgt.

Seine Kernlogik ist die "Rekonstruktion des Chat-E - Commerce-Rechtsschutzes mit" Einheitlicher Eingang + Standardisierung des Prozesses + Publikation der Ergebnisse ": Es gibt keine Notwendigkeit, den Prozess offline zu laufen, das Web-End aus einer Hand mehrere Arten von Beschwerden zu initiieren; Es gibt keine Notwendigkeit, passives Warten, den Fortschritt der Beschwerden in Echtzeit zu überprüfen; Es gibt keine Notwendigkeit, sich Sorgen um undurchsichtigkeit zu machen, und die Ergebnisse der Behandlung werden öffentlich veröffentlicht; Ohne Materialanforderungen zu erraten, bietet jede Art von Beschwerden klare Anweisungen, um den Schutz von E-Commerce - Rechten von "Chaos und Ineffizienz" zu "geordnet, effizient, transparent und nachvollziehbar" zu ändern, um sich an die Anforderungen auf allen Ebenen von individuellen Rechteinhabern bis zu führenden Marken anzupassen.

Kernfunktionen:

1. Kern: Fünf Module für Beschwerden + Support für den gesamten Prozess

   a) Vielfältige Beschwerden von Rechtsverletzungen: Abdeckung der gesamten E-Commerce - Szene

   Lösung des Problems der „verschiedene Verletzungs-Szenarien von Beschwerden verteilt" und gezielte Beschwerden-Pläne zur Verfügung stellen:

   1. • • Beschwerden gegen geistiges Eigentum
      • Anwendbares Szenario: Verletzung von Patenten, Markenverletzung, Urheberrechtsverletzung (z. B. gefälschte Markenprodukte, Diebstahl des ursprünglichen Designs);
      • Kernprozess:
        1. Registrierung eines Rechtechutzkontos (Plattform-spezifisches Konto, nicht-Schatz - reguläres Konto);
        2. Einreichung von Nachweisen des Eigentums des geistigen Eigentums (z. B. Patentzertifikate, Markenregistrierungszertifikate, Urheberrechtsregistrierungszertifikate) zur Abschluss der Zertifizierung der Rechte;
        3. Wählen Sie den Typ "Warenbeschwerde", füllen Sie den Link zu verletzenden Waren aus und laden Sie die Beweise des Verletzens hoch;
           4.Über die Plattform in Echtzeit den Fortschritt der Beschwerden abfragen (z. B. „Materialprüfung", „Akzeptiert", „Bearbeitung abgeschlossen");
      • Wichtige Anforderungen: Der Besitznachweis muss innerhalb der Gültigkeitsdauer sein, und der Beweis des Verstoßes muss eindeutig "Unterschiede / Zusammenhang zwischen den Rechtewaren und den Verstoßwaren" widerspiegeln.

2. • Anwendbares Szenario: E-Commerce - Hauptbild, Detailbild und kurze Video-Screenshots werden nicht autorisiert verwendet (z. B. Ladendiebstahl, Diebstahl von Warenkarten);
   • Kernmerkmale: Die Einreichung von „unbearbeiteten Originalbildern aus dem Aufnahmegesorgerät" (z. B. Originalbildern von Kamera / Mobiltelefonen mit EXIF-Informationen), um „Screenshots oder Modifikationen als Beweis" zu vermeiden, die eine Beschwerde ungültig machen;
   • Vereinfachung des Prozesses: Nach der Rechtezertifizierung kann das Originalbild und das verletzende Bild im Vergleich hochgeladen werden, die Plattform überprüft automatisch die Echtheit des Bildes, ein Bekleidungshändler durch diese Funktion, innerhalb von 3 Tagen 12 gestohlene Warenlinks entfernt werden.
3. • Anwendbares Szenario: Verletzung des LOGO des Ladens, Diebstahl des Namens des Ladens (z. B. gefälschte Marken-Ladennamen), Fälschung der Qualifikation des Ladens (z. B. gefälschte Zertifikate);
   • Einreichung von Materialien: Sie müssen "die rechtmäßigen Qualifikationen des eigenen Geschäftes (z. B. Geschäftslizenz, Markenermächtigung), das Logo / Screenshot des verletzenden Ladens, die Verletzungsbeschreibung" bereitstellen, und die Plattform wird die Qualifikation des Ladens überprüfen und verarbeiten (z. B. den Namen des Ladens ändern, den Ladens aus dem Regal entfernen).
4. • Anwendbares Szenario: E-Commerce - Benutzer-Spitzname / Avatar-Verletzung (z. B. Markenlogo als Avatar), E-Commerce - Live-Verletzung (z. B. Live-Vertrieb gefälschter Waren), E-Commerce - Kurzvideo-Verletzung (z. B. Kurzvideo Diebstahl Original-Produkte - Video);
   • Bequeme Bedienung: Sie können direkt "verletzenden Benutzer-Spitzname, Live-Streaming - ID, kurzen Video-Link" eingeben, ein Screenshot von rechtsverletzenden Inhalten hochladen, und die Plattform synchronisiert E-Commerce - Kontoinformationen, um eine präzise Positionierung der Beschwerden zu gewährleisten.
5. • • Sonstige Beschwerden: Zusätzliche Abdeckung für besondere Szenarien
   • Anwendbares Szenario: Verletzungen außer den oben genannten vier Kategorien (z. B. Verletzungen von E-Commerce - Aktivitätsseiten, Verletzungen von Gutscheinentwürfen);
   • Einreichungsmethode: Senden Sie das Material per E-Mail (ippro@bytedance.com), angeben Sie "Art der Beschwerde, Verletzungsszenario, Kontaktdaten, vollständige Beweise", die Plattform wird innerhalb von 3 Werktagen antworten.

(ii) Unterstützung des gesamten Prozesses von Rechtsverletzungen: vom Material bis zum Fortschritt

Lösung des Problems "Schwierige Vorbereitung von Beschwerdenmaterialien, Fortschritt ohne Feedback" und Senkung der Schwelle zum Schutz der Rechte:

1. • Jede Art von Beschwerden bietet "Schritt-für-Schritt - Anleitung" (z. B. "Richtlinie für Warenbeschwerden" "Richtlinie für Diebstahl Beschwerden"), markiert "Pflichtmaterialien, optionale Materialien, Material-Format - Anforderungen", Beispiel: Die Anleitung für Diebstahl Beschwerden klar "Originalbilder müssen die Aufnahmezeit, Geräteinformationen enthalten, Größe nicht mehr als 20 MB";
   • Stellen Sie „häufig gestellte Fragen" (z. B. „Was tun, wenn der Eigentumsnachweis abgelaufen ist" und „Was tun, wenn der Beweis für eine Verletzung nicht ausreicht"), um die Ablehnung von Beschwerden aufgrund materieller Probleme zu reduzieren.
2. • • Echtzeit-Anfrage :
   • Nach der Einleitung der Beschwerde kann der Rechteinhaber über das Modul "Fortschrittsanfrage" der Plattform den Status der einzelnen Phasen "Materialüberprüfung (1 - 2 Werktage), Verletzungsprüfung (3 - 5 Werktage), Behandlung und Ausführung (1 - 3 Werktage)" überprüfen und gleichzeitig eine SMS / E-Mail - Fortschrittserinnerung erhalten (z. B. "Ihre Beschwerde wurde angenommen, die Tatsachen der Verletzung werden überprüft").

(3) Verletzungsbestimmungen und Sanktionen: Transparenz

Lösung des Problems der „undurchsichtigen Ergebnisse des Rechtechutzes und unzureichenden Abschreckungswirkung", Stärkung der ökologischen Governance:

1. • Veröffentlichung des „抖音电商知识产权 Verletzungsmitteilung Akzeptanzprozesses", klar definieren „Plattform Annahmebedingungen (z. B. Besitz klar, ausreichend Beweise), Bearbeitungsfrist (allgemeine Beschwerden 7 - 10 Werktage), Einwandsbehandlungsmethode", so dass der Rechteinhaber wissen, „wie die Plattform Verletzungen beurteilt, was die Behandlung basiert".
2. • • Öffentliche Strafen :
   • Gemäß den Anforderungen des "E-Commerce - Gesetzes" wird das Ergebnis der Rechtsverletzung veröffentlicht, einschließlich "Name des rechtsverletzenden Ladens, Grundlagen für die Behandlung, Datum der Behandlung", Beispiel (2025.9.14-9.21 veröffentlicht):
     • 20 + Geschäfte wie "Bequem Ruyi" und "Dolixi Yobufang Bekleidungsgeschäft" wurden aufgrund von Beschwerden wegen Verdacht auf Verletzung des geistigen Eigentums gegründet, und die Plattform wurde gemäß den Regeln behandelt (z. B. Verletzungswaren aus dem Regal, Beschränkung des Ladenaufflusses, Aussetzung des Betriebs);
   • Öffentlichkeitszyklus und Umfang: einmal wöchentlich veröffentlicht, in der Plattform "Strafe Publicity" - Platte dauerhaft nachweisbar, gleichzeitig mit dem E-Commerce - Zentrum synchronisiert, um eine Abschreckung für potenzielle Rechtsverletzungen zu bilden.

Typische Anwendungsszenarien.

• • • Markenhändler Warenrechte Schutz : Eine Schönheits-Marke fand, dass 15 Geschäfte im E-Commerce verkaufen gefälschte Lippenstift, die ihre Patentverpackung verpackt haben, durch "Warenbeschwerden" einreichen Patentzertifikat und verletzende Waren Vergleich Beweise, die Plattform innerhalb von 3 Werktagen akzeptiert, 7 Tage später veröffentlicht die Ergebnisse der Behandlung, 15 Geschäfte wurden verletzende Waren, von denen 5 aufgrund mehrerer Verletzungen eingeschränkt wurden, den Verkehr;
• • • Originalhändler Diebstahl Rechte Schutz : ein Bekleidungshändler entdeckte, dass der Laden "Dunker Sonnenlicht und Kleidung strikt ausgewählt" seine Waren-Hauptbild (ohne spätere ursprüngliche Bilder von der Kamera exportiert), durch "Diebstahl Beschwerden" das Originalbild und Bildschirmbild von Rechtsverletzungen hochgeladen, innerhalb von 2 Werktagen die Beschwerden eingerichtet, die rechtsverletzenden Geschäfte entfernen die gestohlenen Waren und warnt wurden;
• • • Geistiges Eigentum Agenten Massenbehandlung : eine Agentur für 10 Marken-Kundenservice, durch die "Enterprise-Rechtsschutzversion" Massen von 20 Waren-Verletzungsbeschwerden, exklusiv Berater Hilfe bei der Überprüfung von Materialien, Beschwerden Ablehnungsrate von 40% auf 5% reduziert, die Effizienz der Behandlung dreimal erhöht;
• • • Rechte der kleinen und mittleren Händler : Ein ursprünglicher Heimhändler entdeckte, dass "Zhongyou Living Hall" seinen Laden LOGO als Avatar gestohlen hat, durch "Shop Beschwerden" einreichen Sie Ihr eigenes Markenzertifikat und Screenshot von Rechtsverletzungen, innerhalb von 5 Werktagen die Plattform verlangt, dass die rechtsverletzenden Geschäfte das Avatar ändern, während in der Strafe öffentliche Platte melden.

Anwendung der Bevölkerung.

Einzigartige Vorteile (im Vergleich zu allgemeinen Werkzeugen für den Schutz von geistigem Eigentum)

1. • • Ökologische Tiefe :
   • Die einzige Plattform für den Schutz der Rechte, die direkt mit dem E-Commerce, dem Shopping-Shop und der riesigen Engine verbunden ist, kann die Beschwerden direkt auslösen, dass die Strafe der Plattform (z. B. Waren aus dem Regal entfernt, den Verkehr beschränkt), die Effizienz der Verarbeitung dreimal schneller als allgemeine Werkzeuge, eine Marke Feedback "gemeine Werkzeuge nach der Beschwerden 15 Tage, die Plattform ist nur 7 Tage zu bearbeiten";
   • Die Datenschutzdaten werden mit dem Hintergrund des E-Commerce synchronisiert, ohne dass es notwendig ist, Shop / Wareninformationen wiederholt zu übermitteln, und die Betriebsschritte sind 50% weniger als allgemeine Werkzeuge.
2. • • Standardisierung von Prozessen und Materialübersicht :
   • Jede Art von Beschwerden bietet eine "Materialliste + Beispiele", wie die Beschwerden von Diebstahl, die eindeutig "Originalbilder (einschließlich EXIF) benötigen", um zu vermeiden, dass die Beschwerden aufgrund unvollständiger Materialien zurückgewiesen werden, die Erfolgsrate von Beschwerden ist 40% höher als das allgemeine Tool;
   • Der Fortschritt kann in Echtzeit überprüft werden, jede Phase hat eine SMS / E-Mail - Erinnerung, ohne "wiederholte Konsultation des Kundendienstes", ein Händler Feedback "vor Beschwerden nicht wissen, den Fortschritt, jetzt öffnen Sie die Plattform können Sie sehen, sehr sparen Sie sich Sorgen".
3. • Die Ergebnisse der Verletzungsbehandlung werden öffentlich veröffentlicht, um einen geschlossenen Kreislauf von "Beschwerden-Behandlung - Publikation" zu bilden, der eine stärkere Abschreckung gegen potenzielle Verletzungen darstellt. Nach der Veröffentlichung von 20 + Verletzungsgeschäften im September 2025 sinkt das Volumen von gleichartigen Verletzungsbeschwerden um 25%;
   • Die Ergebnisse der Öffentlichkeit sind dauerhaft überprüfbar, um es der Marke zu ermöglichen, die Verletzungsgeschichte zurückzuverfolgen und eine Grundlage für die nachfolgende strenge Strafe zu bieten (z. B. mehrere Verletzungsgeschäfte können die Strafe erhöhen).
4. • Einzelpersonen Rechteinhaber und kleine und mittlere Unternehmen können "alle Arten von Beschwerden + Fortschrittsanfrage + öffentliche Ansicht" kostenlos verwenden, ohne Grenze, um ihre Rechte und Interessen zu wahren, 100% niedriger als die Kosten für allgemeine Werkzeuge (einzelne Beschwerden 50 - 200 Yuan).

Aufmerksamkeit

1. • • Echtheit und Integrität des Materials:
   • Die Einreichung von "echten, wirklichen und vollständigen" Beweismaterialien (wie Eigentumsnachweis innerhalb der Gültigkeitsdauer, Verletzungsvergleich sollte klar sein), falsche Materialien werden zu einer Ablehnung von Beschwerden führen, und die nachfolgende Qualifikation des Rechtsschutzes beeinflussen kann, ein Unternehmen wegen der Einreichung gefälschter Autorisierungszertifikate, die Rechte für 6 Monate ausgesetzt;
   • Bei Beschwerden von Diebstahlsbildern müssen "Originalbilder" (direkt vom Gerät exportiert, ohne Bearbeiten, ohne Screenshots) eingereicht werden, sonst kann die Plattform die Authentizität nicht überprüfen.
2. • • Genaue Auswahl der Beschwerden
   • Entsprechend der Verletzungsszenarien müssen Sie die entsprechenden Beschwerden auswählen (z. B. "Waren-Fälschung" wählen Waren Beschwerden, "Shop Diebstahl" wählen Diebstahl Beschwerden), die falsche Auswahl wird die Bearbeitungszeit verlängern, Beispiel: "Kurze Video-Verletzung" falsch wählen "Waren Beschwerden", was zu einer Ablehnung der Materialprüfung führt, eine erneute Einreichung dauert mehr als 3 Werktage.
3. • Nach der Einleitung der Beschwerde muss der Fortschritt täglich überprüft werden, wenn die "Materialkorrekturen" innerhalb von 3 Werktagen ergänzt werden müssen, wird die Überschätzung als Verzicht angesehen;
   • Ein Widerspruch gegen das Ergebnis der Behandlung (wenn die Strafe zu leichter / zu schwer ist) kann innerhalb von 7 Werktagen nach der Veröffentlichung der Ergebnisse über den "Widerstandskanal" der Plattform eingereicht werden, und die Plattform wird erneut überprüft.
4. • • Beschwerden-Mail :
   • "Andere Beschwerden" müssen nach dem Format (Themen angibt "Arte der Beschwerden + Verletzungssubjekt", Text enthält Kontaktinformationen + Beschreibung der Verletzung + Beweis Anhang) senden, um zu vermeiden, dass die E-Mail aufgrund des Formats Verwirrung nicht akzeptiert wird, ein Rechteinhaber wegen der E-Mail keine klare Beschwerden Art, 3 Werktage später erhält die Erinnerung zur Korrektur.
5. • Es ist nur möglich, Beschwerden gegen das "Gegenstand des geistigen Eigentums", nicht böswillige Beschwerden (z. B. Beschwerden gegen nicht verletzende Waren, wiederholte Beschwerden gegen das gleiche Subjekt), böswillige Beschwerden werden in die "Schwarze Liste des Rechtsschutzes" aufgenommen, um die Befugnisse der nachfolgenden Beschwerden zu beschränken.