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OpenAI发布智能体商业协议 ChatGPT支持比价下单全流程购物

2026年3月24日,OpenAI官方宣布将于本周正式上线「智能体商业协议」,升级后的ChatGPT可实现站内搜索、比价、下单全流程购物服务,无需跳转外部应用即可同步电商实时库存信息。该功能打破此前ChatGPT仅能提供抽象导购建议的局限,且覆盖全量用户群体,并非ChatGPT Plus付费用户专属。

如果你此前曾用ChatGPT咨询过购物建议,大概率有过这样的体验:AI能清晰列出不同价位产品的参数对比、适配人群,却没法告诉你哪家店有现货、当前到手价是多少,最终你还是得复制关键词跳转电商平台自行搜索。而这一痛点即将成为历史。

过去大语言模型的导购能力始终停留在信息整合层面,由于无法对接电商平台的实时交易数据,用户的消费链路被彻底拆分:AI负责输出决策参考,后续的库存确认、比价、下单环节都需要用户自行在第三方平台完成,AI的作用仅停留在“建议”阶段,始终无法形成完整的服务闭环,这也是此前所有聊天类AI的共同短板。

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