近日,由前苹果交互设计团队核心成员创立的AI初创公司Hark公布最新研发路线,团队将采用大语言模型、定制硬件、自然交互接口联合开发的模式,打造无缝端到端个人智能产品,打破当前AI产品软硬件割裂、交互冗余的行业痛点,目前相关原型产品研发已进入收尾阶段,预计2026年下半年开启小范围用户测试。
不少C端用户都有过类似的使用感受:想借助AI工具规划跨城出行行程,既要先打开大模型APP输入需求,还要手动同步日历、购票软件、地图应用里的零散数据,几步操作下来的效率甚至不如手动整理。这一普遍存在的交互冗余痛点,恰恰是Hark团队创立的核心出发点。
当前全球AI产品的C端渗透率仍停留在20%左右,核心瓶颈并非模型能力不足,而是交互体验无法匹配用户需求。纯软件类AI工具依赖手机、PC等传统入口,无法实现场景化的主动服务;而近两年涌现的AI硬件产品,大多采用“第三方大模型+公版硬件”的拼凑模式,交互逻辑生硬,头部产品的用户次月留存率普遍不足30%,始终没有跑出真正的现象级产品。
依托核心团队在苹果时期积累的软硬一体化设计经验,Hark跳出了当前行业“先做模型再找硬件适配”“先做硬件再套AI功能”的常规路径,从立项阶段就将大模型训练、硬件形态定义、交互接口设计三个环节打通,三者的研发进度完全同步,所有功能迭代都以“降低用户操作成本”为核心判断标准。
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