亚马逊推出Alexa+英国早期访问计划 本地用户可限时免费试用

2026年3月19日，科技巨头亚马逊正式在英国市场推出智能语音助手升级订阅服务Alexa+的早期访问计划，面向当地用户开放全功能免费试用通道。作为亚马逊布局生成式AI交互场景的核心产品，Alexa+本次落地是其在北美市场之外的首个测试站点，后续将根据本地用户反馈快速迭代功能并启动正式订阅服务。

家住伦敦的亚马逊用户萨拉最近打开Alexa APP时，首页多了一个醒目的“申请Alexa+早期访问”入口，点击提交申请后，最快24小时就能解锁这款搭载生成式AI的新语音助手的全部功能，且不需要支付任何费用。这也是亚马逊在智能语音AI赛道的重要布局动作，标志着Alexa+的全球化测试正式启动。

近年来，全球科技巨头都在加快对传统语音助手的生成式AI改造，谷歌此前推出搭载Gemini的升级版Google Assistant，苹果也在iOS 19中上线了AI重构的Siri Intelligence，智能语音交互已经从工具属性转向服务属性，订阅制成为各家的核心变现路径。亚马逊早在2025年就率先在美国市场上线Alexa+测试版，将自研的Alexa LLM 2.0大语言模型与原有语音助手的硬件生态打通，上线半年就获得了超过300万测试用户。

本次在英国开放的Alexa+早期访问计划，面向所有英国地区的亚马逊注册用户开放申请，持有Echo智能音箱、Alexa车载终端等硬件设备的用户将优先获得测试资格。测试周期预计为8周，期间用户可体验Alexa+的全部生成式AI功能，不需要支付任何费用。

亚马逊AI交互部门负责人透露，选择英国作为北美之外的首个测试市场，一方面是因为英语是Alexa+目前适配最成熟的语种，另一方面英国用户的智能硬件渗透率位居欧洲第一，能为产品迭代提供足够丰富的使用反馈。

和传统Alexa只能响应单一指令不同，升级后的Alexa+支持最长15轮的连续上下文对话，用户不需要每次说出唤醒词即可完成复杂指令的交互。例如用户可以连续询问“今天曼彻斯特的天气适合露营吗，需要准备哪些装备，帮我推荐性价比高的露营灯”，Alexa+可以连贯给出回答，还能直接联动亚马逊电商平台给出符合用户消费习惯的商品推荐，甚至支持语音下单。

根据亚马逊此前公布的美国市场测试数据，Alexa+的用户月留存率达到72%，远高于普通互联网订阅产品的平均水平。本次英国测试结束后，亚马逊预计将在2026年第三季度在英国上线正式版Alexa+，订阅价格约为每月8.99英镑。

按照亚马逊的规划，2026年下半年Alexa+还将陆续登陆加拿大、澳大利亚、德国等市场，预计到2027年，Alexa+的全球订阅用户数将突破5000万，为亚马逊贡献超过120亿美元的年营收。