硅谷支付巨头Block于2月27日宣布裁撤40%员工（约4000人），消息公布后公司股价逆势大涨25%。公司联创Jack Dorsey发布全员信表示，AI时代无需保留大量低效岗位，此次裁员是主动拥抱AI变革、避免缓慢衰落的战略选择，引发市场对AI替代人力浪潮的热议。
Jack Dorsey在全员信中的核心表述——“与其缓慢等死，不如用AI替代平庸打工人”——直接点明了此次裁员的技术驱动逻辑。在他看来，AI已经完全具备替代重复性、低附加值工作的能力，Block内部的基础客服、数据录入、常规运营流程等岗位，均可由AI系统以更高效率完成，保留这类岗位只会拖慢公司适应AI时代的步伐。
此次裁员并非被动收缩，而是主动剥离非核心人力成本。Block计划将释放的资源倾斜到AI技术的研发与落地，包括优化支付场景的AI风控系统、智能对账工具，以及面向商家的AI营销解决方案等，以此强化企业长期竞争力。
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