OpenAI推ChatGPT广告，COO称将缓慢迭代以维护用户体验

为应对高额运营成本，OpenAI已在美国率先为ChatGPT免费版及Go套餐引入广告，此举引发行业热议。OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普公开表示，广告投放将是一个持续打磨优化的缓慢迭代过程，坚决避免因商业化损害用户体验。

最近，美国地区的ChatGPT免费版用户或许已经注意到，对话界面的侧边栏或底部开始出现精准投放的品牌广告——这是OpenAI首次在核心产品中引入广告变现模式，也标志着这家AI巨头在商业化道路上迈出了新的一步。

作为全球最受关注的大语言模型厂商，OpenAI一直面临着居高不下的运营成本。训练和维护ChatGPT这类大模型需要消耗海量算力，加上持续的技术研发投入，仅靠ChatGPT Plus等付费订阅套餐的收入，早已难以覆盖日益增长的开支。此次选择在免费版和入门级Go套餐中加入广告，正是OpenAI为拓宽营收渠道、缓解成本压力做出的战略调整。

这一决策一经推出，就引发了行业内的讨论，竞争对手Anthropic甚至公开嘲讽其“损害产品纯净度”。对此，OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普在印度AI峰会上做出回应，明确表示广告投放不会急于求成，而是一个“持续打磨和优化的迭代过程”。他强调，公司内部已经下定决心，绝不会为了短期利润牺牲用户体验，将通过长时间的测试和调整，找到广告与产品体验的最优平衡点。