2026年6月，MIT Technology Review记者Peter Hall发布专项报道，聚焦中小微企业的AI落地现状。报道提及校外教育机构经营者Sam Finnegan-Dehn通过大语言模型承接行政事务，实现行政类人力成本降低32%、事务处理效率提升超40%，同时梳理了不同赛道小企业的AI适配路径，以及当前落地过程中存在的普遍问题。
37岁的校外教育机构创始人Sam Finnegan-Dehn最近裁掉了两名兼职行政助理，过去半年里，他把学员考勤统计、课程提醒推送、基础咨询答复这类重复度超过80%的工作，全部交给了微调后的开源大语言模型。算上云服务开支，他的机构每月行政类成本从1200美元降到了810美元，还避免了过去每周2-3次的排班冲突、回复遗漏问题。
MIT Technology Review2026年二季度针对美国小企业的调研显示，58%的员工规模在10人以下的微型企业已经至少部署了一款AI工具，这一数字较2024年同期翻了2.3倍。
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