2026年6月,美国弗吉尼亚州居民查尔斯·西格瓦尔特在西雅图正式提起集体诉讼,指控亚马逊旗下智能门铃品牌Ring的“熟人识别”AI人脸识别功能,在仅要求门铃所有者主动开通的规则下,未经路人同意强制扫描、存储路过监控范围的公众面部生物信息,涉嫌侵犯隐私权,波及上万名不知情的普通民众。

这场诉讼的直接导火索,是Ring在2025年上线的熟人识别(Familiar Faces)功能。不同于传统智能门铃仅推送“有人出现”的模糊提醒,该功能依托AI人脸识别技术,可以标记经常出入用户家门口的亲友、快递员、邻居等特定人物,在其出现时推送带有身份标注的精准提醒,上线一年来已经吸引全球超过200万Ring用户开通使用。
根据Ring官方公布的功能规则,“熟人识别”需要用户主动提交申请才能开通,上传的熟人面部数据也仅归用户个人管理。但隐私保护组织测试发现,这套系统的采集逻辑并没有设置“熟人/路人”的前置筛选机制:只要行人进入门铃的监控拍摄范围,无论是否有进入住户区域的意图,面部特征都会被自动抓取并上传至Ring的云端服务器完成比对,整个过程没有任何对路人的告知环节,相关人员完全无法行使拒绝采集的权利。
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