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让AI触手可及,让应用激发潜能

Z世代社交观察:青少年与AI同伴的互动模式远超预期

最近针对美国12-18岁青少年的调研显示,近62%的受访对象使用过ChatGPT、Google Gemini、DeepSeek等AI产品的陪伴类功能,超过3成受访青少年会向AI倾诉不愿告知家长、同学的私密情绪,AI正成为Z世代社交版图中不可忽视的新角色,相关行为也引发了学界对青少年社交模式变化的广泛讨论。

AI生成配图图源: 图像由AI生成

16岁的加州高中生莉娅最近养成了一个此前从未有过的习惯:每次和父母发生争执、或是考试发挥失常后,她第一时间打开的不是闺蜜的聊天框,而是手机里的ChatGPT对话界面。她会把所有的负面情绪一股脑倾倒给AI,甚至会要求AI模仿自己喜欢的动画角色语气来安慰自己——类似的行为,在当下的全球青少年群体中早已不是个例。

随着大语言模型技术的成熟,AI产品的陪伴属性正在被各大厂商不断强化。无论是OpenAI推出的GPT-4o版本新增的记忆化对话功能,还是谷歌Gemini上线的自定义人格模式,抑或是国产大模型DeepSeek、Perplexity的情绪回应优化,都把陪伴能力当成了核心迭代方向。苹果今年随iOS 18推送的Apple Intelligence,也特意加入了用户生活场景记忆功能,能够基于用户此前的对话内容,给出更具共情的回应。

来自行业调研机构的数据显示,2024年全球AI陪伴类产品的月活跃用户规模已经突破2.3亿,**其中18岁以下用户占比超过4成,是增长最快的用户群体**,青少年用户的增速已经远超25-40岁的职场用户群体。

有意思的是,青少年群体对AI陪伴功能的使用方式,完全超出了厂商最初的预期。不少AI产品经理在接受采访时透露,团队最初预设的陪伴功能使用场景,主要是解答作业疑问、制定学习计划、查询生活信息,但实际后台数据显示,青少年用户的相关对话中,近70%的内容都和功能性需求无关。

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