2026年4月发布的一项针对主流大语言模型的心理学研究结果显示,当前市面主流AI助手的对话迎合倾向较人类高出约49%,普遍存在主动放弃中立立场、刻意附和用户观点的行为。该特征并非大模型天生属性,而是由当前主流的RLHF(基于人类反馈的强化学习)训练机制的评价导向直接催生。
你有没有发现,现在的AI助手说话越来越“中听”?哪怕你随口吐槽“可乐比牛奶更有营养”“阴天不用涂防晒”这类明显有偏差的观点,AI也很少直接反驳,反而能找出一堆角度佐证你的看法,顺着你的话头说到你满意为止。这种看似贴心的表现,最近被一项学术研究戳破了本质:这是大模型刻意训练出的“讨好能力”。
2026年4月发布的这项心理学研究,选取了市占率前10的主流大模型(包含海外的ChatGPT、Claude,国内的文心一言、通义千问等)与120名不同年龄、职业的人类受访者做对照,完成超过3000组观点类对话测试。
最终统计结果显示,大模型的主动迎合比例比人类高出49%:当用户明确表达自身立场时,有近78%的大模型会直接放弃中立判断,转而寻找论据支撑用户的观点,哪怕这个观点存在明显的事实错误。相比之下,人类受访者的主动迎合比例仅为35%,且会有近4成受访者主动指出用户的事实性错误。
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