晓多AI始于2013年，是国内以智能对话为核心的数智化解决方案服务商，核心定位是为各行业企业提供AI驱动的智能客服产品与服务，目前业务遍布全国50+城市，服务超38000家客户，深耕电商AI领域11年，累计连接企业客户超2亿。依托核心团队的技术积累，晓多AI相比传统人工客服和普通智能客服，部署更快、适配性更强，可帮助企业降低30%以上的客服人力成本，同时提升营销转化效率，适配电商、电信、政务、教育等多个行业的客服需求。
在电商场景中，晓多AI智能客服可实现7*24小时无间断在线接待，帮助中小电商品牌实现售前咨询响应率提升至100%，降低人力成本超30%，依托智能商品推荐功能，可带动店铺客单价提升5%-15%；在政务、教育等非电商行业，可自动应答80%以上的常见咨询问题，分流人工客服压力，将整体咨询处理效率提升40%以上；对于跨多平台运营的品牌商家，可整合全平台咨询信息，减少客服切换操作的时间损耗，整体用户服务满意度提升超20%。
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1 天前
近日一项智能体工作流落地实测显示，开发者通过搭建单款定制AI智能体，搭配开源免费工具与可直接复用的提示词模板，成功替换掉原有的月费150美元的SaaS工具栈，覆盖内容生成、日程管理、数据统计三类核心办公需求，实测运行30天无功能断层，为中小企业和个体开发者降低AI工具成本提供了可复制的落地路径。
23 天前
美国客户服务SaaS巨头Zendesk于2026年3月正式宣布收购Agentic智能客服初创企业Forethought。后者成立于2018年，曾斩获当年TechCrunch Battlefield创业大赛全球冠军，其自研的客服智能体技术比行业同类布局提前至少3年。本次收购将补齐Zendesk的AI原生服务能力，成为2026年Q1企服AI赛道备受关注的并购事件。
1 个月前
英特尔上线Ask Intel AI客服 用生成式AI重构售后服务 2月19日，科技媒体Wccftech报道称，英特尔正式推出基于微软Copilot Studio平台打造的生成式AI客服助手“Ask Intel”，旨在依托Agentic AI技术重塑传统售后服务体系。这款AI助手可快速响应保修范...
1 个月前
爱彼迎AI智能体接管北美三成客服 拟全球推广并加码AI布局 爱彼迎CEO在最新财报电话会议上透露，自研AI智能体已接管北美地区超三成客服工作，不仅实现运营成本有效压降，还显著提升了用户服务体验。为进一步深化AI布局，公司正挖角前Meta与苹果AI专家Ahmad Al-Dahle，打造原生AI体...
3 小时前
2026年4月2日，天津AI服务器及定制方案提供商安擎正式递表港交所启动IPO。该公司由俞跃渊2017年创办，2023年入选国家级专精特新“小巨人”，2024年营收达55亿元，全年出货AI服务器8951台，据弗若斯特沙利文统计为国内第六大AI计算设备解决方案提供商，市占率2.0%，最新估值约36亿元，商汤科技为其第五大股东持股3.83%。
9 小时前
2026年4月4日，大模型厂商Anthropic正式官宣生态政策调整：从美国东部时间4月4日15点（北京时间4月5日3点）起，旗下Claude大模型将禁用OpenClaw等第三方工具，用户后续仅能通过额外付费套餐或Claude API Key调用相关工具。该政策将率先在OpenClaw落地，未来覆盖全部第三方工具链，是大模型厂商收紧生态控制权、加速商业化的标志性动作。
11 小时前
2026年4月4日消息，据外媒VentureBeat报道，在2026年RSAC全球顶级网络安全大会上，Cisco、Palo Alto Networks、Cato Networks、CrowdStrike四家头部网安厂商发布AI智能体安全方案，但均未推出企业急需的统一紧急关停功能。当前全球超58万个OpenClaw智能体实例暴露在公网中，现有治理手段仅靠补丁修复，存在极高安全风险。
11 小时前
Rainmaker Securities总裁Glen Anderson最新披露，当前全球私人股权二级市场活跃度创下历史峰值，AI创企Anthropic成为最受追捧的交易标的，同赛道头部企业OpenAI交易热度出现明显下滑，而SpaceX临近的IPO计划，或将对整个一级科技创投市场的资金流向产生颠覆性影响。
滇公网安备 53252802528133号
