微语是基于AI全新打造的开源AI工作平台,定位为一站式开源智能客服与企业协作解决方案,为企业提供集成化的内部沟通、客户服务与业务管理工具。平台支持私有部署,所有数据可存储在企业自有服务器,可充分保障数据安全,架构按照中大型团队规模设计,能够支持数万人同时在线。区别于闭源商用工具,微语开源开放的特性,让企业可以按需定制功能,适配不同行业的差异化需求。
在对外客户服务场景中,微语可整合官网、小程序、社交平台等多渠道咨询入口,依托AI意图识别自动回复80%以上的常见咨询问题,仅将复杂问题转接人工坐席,可有效降低40%以上的人工客服工作量;在内部协作场景中,微语可支持万人团队同时在线沟通,AI自动总结群聊会话核心内容,梳理待办事项,减少无效信息梳理时间,提升内部沟通效率30%以上;在内部知识库场景中,员工可通过自然语言提问快速获取准确的文档内容,大幅降低内部信息检索的时间成本。
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5 天前
2026年3月31日,中国信息通信研究院正式启动首批「可信AI公文写作智能体」评估工作,联合科大讯飞、中移互联网等企业共同编制规范,核心依据《智能体技术要求与评估方法 场景应用 公文写作》标准,覆盖2个能力域、17项核心能力项,将从技术能力、服务成熟度等维度建立行业标杆,破解当前AI辅助公文写作的合规性、准确性难题,推动政企AI办公规范化发展。

5 天前
美国昆尼皮亚克大学近期发布针对在职群体的民调数据显示,仅15%的受访者表示愿意接受AI程序作为直属主管,由其完成任务分配、日程安排等常规管理工作。当前生成式AI加速渗透企业人力、运营场景,该数据首次量化了美国职场人对AI介入管理层级的真实接受度,为全球科技企业落地AI办公工具提供了重要参考。

6 天前
2026年3月,北京金山办公软件股份有限公司在武汉召开的2026企业合作伙伴大会上,正式宣布全面开放AI办公生态,将依托核心产品WPS 365构建企业智能知识基座,向渠道合作伙伴开放多赛道资源,推动国内万亿级办公市场从传统功能竞争转向AI生态博弈。最新业绩数据显示,WPS 365相关收入同比大涨65%,成为金山办公AI转型的核心增长引擎。

6 天前
2026年3月30日,腾讯旗下企业微信正式在GitHub上架CLI(命令行界面)开源项目,向AI智能体开放消息收发、日程管理等7大核心办公能力,已原生适配Claude Code、Codex等主流AI Agent框架,标志着AI办公从对话交互向深度执行进化,正式进入原生调用新阶段。

10 天前
2026年3月25日,腾讯云正式推出“元宝派”电脑版,本次更新重点面向办公场景优化,支持用户在PC端免费一键创建或接入已有AI智能体,实现电脑与手机端聊天记录、任务进度自动同步,解决跨设备创作的协作断层痛点,同时新增多项桌面原生功能,推动AI助手从轻量化对话向重度办公流场景延伸。

18 天前
2026年3月18日,腾讯AI正式宣布基于OpenClaw开发的本地AI助手QClaw开启大规模内测。该产品主打零配置部署与本地运行特性,深度集成微信生态,通过WeChat Sync功能支持手机端远程操控电脑、双向传文件,新增的Insights Hub可自动匹配技能流,免去用户手动输入提示词的繁琐,主打安全高效的自动化办公场景。

25 天前
2026年3月美国参议院正式批准工作人员在公务场景使用微软Copilot、谷歌Gemini、OpenAI旗下ChatGPT三款生成式AI工具,相关工具已完成安全适配,可用于文件起草、信息汇总、公开信息检索等办公场景,其中微软Copilot交互数据将留存于微软365政府安全环境,标志着生成式AI在公共权力机构的应用进入制度化落地阶段。

1 个月前
2026年3月,钉钉正式发布8.2.15版本更新,核心聚焦提升办公工具易用性。本次更新包含业内首创的AI表格「透视表视图」,同时将AI表格Agent接入钉钉群,已落地销售信息汇总、工厂巡检、SOP流程校验等高频业务场景,还上线AI听记思维导图功能,旨在降低复杂数据分析与信息整理门槛,助力企业与个体释放生产力。