VocalOps是面向加拿大中小企业推出的AI语音座席服务，核心定位是替代人工接待员实现全时段来电承接，帮助商家解决漏接客户电话的痛点。和传统人工接待、普通语音留言服务相比，VocalOps不仅可以24小时不间断响应所有来电咨询，还能将用户的语音指令自动转化为精准的自动化操作，帮助企业精简电话运营流程，降低人工接线的工作量，减少人工应答可能出现的信息误差，最终提升客户线索的转化效率，适配所有有来电接待需求的商业主体使用。
使用VocalOps的加拿大本地中小企业，非工作时段的来电响应率可提升至100%，不会遗漏任何潜在客户的咨询需求；接线信息准确率比人工接待提升30%以上，不会出现人工记错需求、漏记信息的问题；平均每月可帮助商家节省40%以上的人工接待成本，同时线索转化率平均提升20%左右，切实降低运营负担的同时提升营收表现。
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11 天前
美国AI企业服务初创公司Doss于近日宣布完成5500万美元B轮融资，本轮融资由Madrona与Premji Invest共同领投。该公司核心产品为AI驱动的库存管理系统，可无缝接入企业现有ERP系统，无需大规模替换原有数字化架构即可帮助企业降低库存损耗、提升周转效率，募集资金将主要用于技术研发与全球市场拓展。
24 天前
美国客户服务SaaS巨头Zendesk于2026年3月正式宣布收购Agentic智能客服初创企业Forethought。后者成立于2018年，曾斩获当年TechCrunch Battlefield创业大赛全球冠军，其自研的客服智能体技术比行业同类布局提前至少3年。本次收购将补齐Zendesk的AI原生服务能力，成为2026年Q1企服AI赛道备受关注的并购事件。
1 个月前
近日，字节跳动旗下AI视频生成工具Seedance 2.0正式公布企业端定价：生成视频单价1元/秒，含视频输入的token费用为28元/百万tokens，不含则为46元/百万tokens，生成15秒视频约需30元。目前该工具仅对企业开放，首批接入企业包括头部漫剧公司，排队等待时长可达6-8小时，导演贾樟柯也宣布将用其创作短片。
1 个月前
企业级服务巨头ServiceNow近日推出自研AI智能体“自主劳动力”，该智能体已在内部投入使用，可独立处理90%员工IT服务工单，特定任务解决率超99%，处理速度远超人工。目前部分核心客户已启动测试，预计2026年下半年实现全球普及，有望大幅提升企业IT运维效率、重塑市场格局。
1 个月前
企业级服务巨头ServiceNow近日宣布，其自研AI智能体“自主劳动力”（Autonomous Workforce）已在内部投入使用，目前可独立处理90%的员工IT服务工单。该智能体深度集成企业核心系统，能端到端解决高频Level 1运维问题，特定任务解决率超99%，为企业IT运维效率提升带来突破性进展。
1 个月前
纽交所上市的IBM股价在2026年2月25日单日崩跌13%，这并非普通市场波动，而是AI技术冲击下全球传统IT服务行业的信仰坍塌信号。此前依赖高价人力咨询的企业服务模式，正在被AI的高效自动化替代，国内以东软、金蝶、用友为代表的ERP厂商，人均创收仅40万元，或将率先面临行业变革的严峻考验。
1 个月前
曾被业内视为下一代企业服务核心的企业智能体，正遭遇信任危机。近期大量从业者爆料，市场上标榜的“Agentic Workflow”“多AI Agent协作”等概念，实则是换壳的基础API调用或无意义的AI交互，不仅无法创造实际价值，还耗费企业成本，引发老板与员工的双重吐槽，行业亟待回归技术落地的本质。
11 小时前
亲爱的用户： 感谢您一直以来对AI创作导航和AI助手“小创”的喜爱与信任。最近，我们收到了大量用户的提问，其中很多问题超出了小创的设计范围——比如“帮我生成一张图”、“做一个视频”、“把五线谱转成MIDI”等等。 为了帮助大家更高效地使用小创，我们特意发布这份公告，明确小创的能力边界，并教您如何“问对问题，用对工具”。 AI小创是谁？ 小创是AI创作导航（cxgn.cn）的站内智能问答助手。小创的设计初衷是帮助大家快速找到合适的AI工具，解答使用中的疑问，分享创作相关技巧。小创不是万能的生成器，而是一个“导航员”和“推荐官”。 目前小创仍在不断优化中，小创提供的所有回答仅供参考，建议您在实际使用前结合具体第三方工具的最新官方说明进行判断。 小创的核心任务包括： 解读全站内容：帮您快速了解本站收录的8000+款AI工具的功能、用法、适用场景。 回答专业问题：解答您在AI创作、工具选型、技术实现等方面的疑问。 提供创作技巧：分享短视频、图文、设计、编程等领域的实用经验。 推荐合适的AI工具：根据您的需求，精准推荐本站收录的第三方AI工具。 小创不能做什么？ 小创不具备以下能力： 直接生成图像、视频、音频、3D模型等内容 执行代码、转换文件格式（如五线谱转MIDI） 代替您操作任何第三方工具 提供实时数据（如股票、天气）或联网搜索（除非用户明确开启） 当您提出上述需求时，小创会礼貌地告知您“做不到”，并引导您使用站内对应的工具分类来完成目标。 例如： 您问：“帮我生成一张赛博朋克风格的图” 小创会回答：“抱歉，我无法直接生成图片。但您可以访问【AI图像生成】分类，使用Stable Diffusion、Midjourney等工具，把我的提示词粘贴进去即可生成。” 这种设计不是为了推卸责任，而是为了让您更快地找到真正能解决问题的工具。 如何正确使用小创？ 为了让您和小创的沟通更高效，请尝试以下提问方式： 您的需求 推荐提问方式 小创会做什么 想生成一张图 “有哪些AI绘画工具支持高细节3D场景？” 推荐相关工具并附上链接。 想做一个视频 “有没有适合新手的AI视频生成工具？” 列出工具对比，并给出使用建议。 想转换文件格式 “什么工具可以把五线谱转为MIDI？” 推荐专业乐谱OCR工具。 想写代码 “哪个AI编程助手最适合Python新手？” 推荐Cursor、Copilot等工具。 不确定用什么工具 “我想做口播短视频，需要哪些AI工具？” 按创作流程推荐工具组合。 您提供的需求越具体，小创推荐的工具就越精准。 完成创作的正确路径 如果您想直接生成内容（图、视频、音频、代码等），请直接访问本站的对应分类： AI图像生成：https://cxgn.cn/creation/text-to-image AI视频生成：https://cxgn.cn/creation/text-to-video AI音频生成：https://cxgn.cn/creation/ai-audio-generation AI编程开发：https://cxgn.cn/ai-programming AI文档处理：https://cxgn.cn/ai-office 这些分类下收录了经过实测的优质工具，您可以直接使用它们完成创作。 如果您不知道选哪个工具，再回来问小创——小创会给您最合适的推荐。 未来展望 我们会持续优化小创的能力，包括： 更精准的工具推荐算法 更自然的对话体验 与站内工具更深度的联动（如一键跳转） 但有一点不会变：小创始终是“助手”，而非“替代者”。 真正的创作，依然需要您的创意和双手，而我们会竭尽全力为您提供最趁手的“武器”。 感谢您的理解与支持。 少找工具，多做创作。 AI创作导航团队 2026年4月5日
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