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Voc AI Chatbot是Shulex推出的电商领域+全行业适配的AI客服与用户洞察综合工具，核心由OpenAI大模型驱动。与通用客服工具不同，它主打“用自有业务数据训练”的能力，能避免通用AI的信息偏差，同时还配套了VOC分析、电商评论下载分析、市场洞察等全链路用户运营功能，帮助商家从售前售后沟通到产品优化、市场决策形成闭环。
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28 天前
2026年4月23日，前Salesforce、谷歌高管布雷特·泰勒（Bret Taylor）创立的AI客服创业公司Sierra，宣布收购创业孵化器Y Combinator（YC）投资孵化的法国人工智能初创公司Fragment。本次收购是Sierra在企业AI服务赛道的最新布局，双方暂未披露具体交易金额，Fragment核心技术团队将整体并入Sierra，助力其大语言模型驱动的智能客服产品研发迭代。
3 个月前
英特尔上线Ask Intel AI客服 用生成式AI重构售后服务 2月19日，科技媒体Wccftech报道称，英特尔正式推出基于微软Copilot Studio平台打造的生成式AI客服助手“Ask Intel”，旨在依托Agentic AI技术重塑传统售后服务体系。这款AI助手可快速响应保修范...
3 个月前
爱彼迎AI智能体接管北美三成客服 拟全球推广并加码AI布局 爱彼迎CEO在最新财报电话会议上透露，自研AI智能体已接管北美地区超三成客服工作，不仅实现运营成本有效压降，还显著提升了用户服务体验。为进一步深化AI布局，公司正挖角前Meta与苹果AI专家Ahmad Al-Dahle，打造原生AI体...
7 小时前
2024年下半年以来，全球AI赛道迎来新一轮产品迭代潮：OpenAI下一代大模型GPT-5研发进入收尾阶段，Google Gemini全端覆盖用户突破10亿，苹果Apple Intelligence随新系统正式推送，国内厂商DeepSeek、Perplexity等垂直类AI工具月活涨幅超60%，AI代理、AI PC等新形态应用也从概念走向落地，全行业商业化进程持续提速。
8 小时前
近日独立AI创作者借助OpenAI GPT-4o、DeepSeek大模型等工具，成功复刻科幻名作《挽救计划》（Project Hail Mary）的全星系恒星地图，经原著爱好者联合校验，该星图对书中提及的12万颗天体坐标还原度达99.7%，误差控制在0.3%以内，远超此前所有同人衍生内容的制作精度，成为近期生成式AI落地小众创作领域的标杆案例。
8 小时前
全球科技巨头Meta近期正式启动基于生成式AI改造Facebook Groups的新项目，推出对标社区平台Reddit的全新兴趣社交产品。该产品集成Meta自研Llama 3大语言模型，首批灰度测试已经覆盖超过1.2亿原有Facebook群组活跃用户，主打AI驱动的内容自动化治理与兴趣匹配功能，意图抢占近年持续升温的垂直兴趣社区赛道。
9 小时前
B站于2026年5月发布的第一季度财报显示，公司单季总营收达74.7亿元同比增长7%，首次实现净利润2.02亿元正式扭亏，经调整净利润5.85亿元同比大增62%。B站CEO陈睿将AI定义为历史性增长机遇，本季度广告收入25.9亿元同比激增30%，AI全链路赋能成为核心驱动因素，为国内内容平台的AI商业化落地提供了可参考的全新样本。
9 小时前
近日Mozilla正式宣布旗下火狐浏览器将启动代号为Project Nova的大规模版本重构项目，计划于2026年下半年逐步向全量用户推送升级。本次升级围绕界面现代化、隐私控制、生产力三大方向优化，最核心的更新是设置页新增全局统一开关，用户可一键关停浏览器内置的当前及未来所有AI相关功能，进一步强化用户对数据隐私的自主控制权。
滇公网安备 53252802528133号
