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Simple Phones是一款专为商家打造的AI智能电话客服工具，核心定位是解决企业漏接客户电话流失订单的痛点。用户可以选择转接现有号码的未接来电，或是申请全新的专属客服号码，由AI自动完成来电接听、需求响应等基础工作。相比传统人工客服，它可全天候在线，无需专人值守，能大幅降低中小商家的人力成本，适配各类需要电话接待客户的经营场景。
用户可直接拨打官网提供的演示号码+1 (786) 472-6102，直接体验AI坐席的实际应答效果。针对不同业务场景，AI输出效果清晰适配：本地零售商家的AI可准确答复营业时间、门店地址、预约规则；售后客服AI可快速登记用户问题，引导后续处理；销售场景AI可准确记录客户意向信息，后续转人工对接，语音自然流畅，理解准确率高，完全可承担基础客服工作。
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2 个月前
美国客户服务SaaS巨头Zendesk于2026年3月正式宣布收购Agentic智能客服初创企业Forethought。后者成立于2018年，曾斩获当年TechCrunch Battlefield创业大赛全球冠军，其自研的客服智能体技术比行业同类布局提前至少3年。本次收购将补齐Zendesk的AI原生服务能力，成为2026年Q1企服AI赛道备受关注的并购事件。
8 小时前
国内大模型厂商DeepSeek近日宣布旗下旗舰级通用大模型服务价格下调75%，其模型性能在MMLU、GSM8K等多项国际通用基准测试中位列全球第一梯队，降价后单位Token推理成本仅为OpenAI GPT-4的1/20。此次调价被业内视为大模型商用落地的标志性事件，有望加速AI服务在中小企业、C端场景的普及，同时倒逼全球大模型厂商调整定价逻辑。
9 小时前
亚马逊近期发布旗下首款消费级AI可穿戴设备Bee，主打多模态场景感知能力，可实现实时语音转写、日程智能提醒、周边服务主动推送等功能，实测交互响应延迟低于0.3秒，服务匹配准确率达92%，但设备需持续采集周边环境音与位置数据的设计，也引发了行业对用户隐私安全的普遍讨论。
10 小时前
近期全球科技行业监测数据显示，2024年第三季度全球C端AI工具月活跃用户规模突破8.5亿，OpenAI GPT-5研发进展、谷歌Gemini多模态能力升级、DeepSeek开源模型放量、苹果Apple Intelligence端侧落地等事件成为行业核心关注焦点，AI agent、AI PC等新落地场景也进入规模化渗透前期，整个赛道的商业化节奏明显加快。
15 小时前
近日微软研究院推出终端原生网页智能代理框架Webwright，在通用网页任务测试集Odysseys中拿下60.1%的得分，较基础版GPT-5.4的33.5%提升近80%，同时在Online-Mind2Web测试中得分达86.7%，是当前网页代理领域性能最优的开源框架之一，为网页自动化、智能信息检索等场景落地提供了新的技术路径。
1 天前
腾讯于近期正式开源面向AI Agent的专属内存方案TencentDB Agent Memory，该项目采用MIT开源协议，基于OpenClaw与Hermes框架打造，创新性推出四层本地内存流水线架构，可大幅降低AI Agent的记忆调用延迟、提升长上下文处理稳定性，为AI Agent的落地应用提供了新的底层基础设施选项。
1 天前
近日有行业消息披露，谷歌、Meta、微软三家全球科技巨头正在采购由雇主端监控工具（Bossware）采集的海量员工办公行为数据，用于旗下大语言模型、办公AI助手等产品的训练优化。涉及数据包含打字记录、会议交流内容、任务处理流程等多维度信息，相关交易的合规性已引发科技伦理领域的广泛讨论。
1 天前
2026年5月，世界一级方程式锦标赛（F1）Scuderia Ferrari HP车队与科技巨头IBM达成技术合作，将基于IBM定制化AI交互系统重构赛事粉丝服务体系。双方已披露多套落地场景，预计可覆盖全球超2亿法拉利F1核心粉丝，将观赛互动转化率提升30%以上，同时为车队周边消费、会员运营提供全链路数据支撑。
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