Введение в инструменты:

WowToПлатформа для создания видео и управления базами знаний с использованием ИИ для предприятий и учебных заведений, которая быстро преобразует экранозапись, PPT, PDF или простой текст в многоязычные учебные и вспомогательные видео с озвучиванием ИИ и цифровыми комментариями человека.Используя плагины Chrome или импортируя существующие материалы, пользователи могут легко создавать пошаговые демонстрации, описания продуктов и учебный контент, а также поддерживать профессиональные функции редактирования, такие как размывание конфиденциальной информации, выделение щелчек и комментарии.Платформа также объединяет видео в настраиваемую базу знаний брендированных видео и распространяет их через встраивание, ссылки или экспорт в MP4, а также обеспечивает беспрепятственную интеграцию с инструментами поддержки клиентов / совместной работы, такими как Zendesk, Intercom, Jira и Confluence, что позволяет создать новую модель поддержки клиентов «видео как услуга».

Основные функции:

      • Запись экрана и импорт : Плагин Chrome захватит рабочий процесс одним кнопкой мыши или импортирует существующие файлы записи
      • AI озвучивание : 300 + высококачественный звук, поддержка 20 + языков и диалектов, автоматическая генерация субтитров и транскрипции
      • AI Digital Man : Добавьте реалистичные голосующие аватары, поддерживайте несколько языков и настройку изображений
      • Документ в видео : автоматическое преобразование PPT, PDF в динамические многоязычные учебные видео
      • Видеоредактор : размыть конфиденциальную информацию, выделить щелчок, добавить комментарии, одношаговые обновления без повторной записи
      • Перевод языка невесты : одно производство, выпуск версии невесты, расширение охвата аудитории
      • Видео-база знаний : Брендированная библиотека хостинга, поддержка пользовательских доменов и тем
      • Многоканальное распространение : генерирование ссылок для обмена, встраивание сайта / центра помощи, экспорт MP4
      • Сторонняя интеграция : поддержка Zendesk, Intercom, Jira, Confluence, Slack, Shopify и других.

Сценарий использования:

Подходит для команд обслуживания клиентов для создания часто задаваемых вопросов и видеоинструкций; отдел обучения корпораций преобразует внутренние учебные программы в интерактивные учебные ресурсы; учебные заведения преобразуют учебные материалы и листовки в многоязычные учебные видео; ИТ-операции и поддержка встраивают учебные пособия в Confluence / Jira; электронная коммерция и продукты SaaS предоставляют пользователям встраиваемые видео справки; удаленные команды объединяют обучение и передачу знаний через видеобазу знаний.

Для населения:

Служба поддержки клиентов и послепродажных услуг, корпоративные инструкторы, учебные заведения, операции платформы SaaS / электронной коммерции, инженер технической поддержки, менеджер по знаниям, руководитель HR и внутренних коммуникаций

Уникальные преимущества:

Глубокое сочетание ИИ видеопроизводства + многоязычной поддержки + базы знаний брендированных видео не только снижает уровень обучения и поддержки видеопроизводства, но и помогает организациям внедрять видеоконтент в существующие рабочие процессы и контакты с клиентами посредством беспрепятственной интеграции; По сравнению с простыми инструментами для записи экрана или редактирования, WowTo обладает значительными преимуществами в области поиска, повторного использования и многоканального распространения знаний и межязычного распространения, и идеально подходит для команд, нуждающихся в масштабируемой, стандартизированной и глобальной поддержке и обучении клиентов.

Отказ от ответственности: Информация об инструментах взята из открытых источников и носит справочный характер. Использование сторонних сервисов — на ваш страх и риск. См. полный текст отказа.