京东正式推出AI付 依托JoyAI大模型打造语音支付新体验

京东正式推出AI付 依托JoyAI大模型打造语音支付新体验

2月11日，京东正式宣布布局AI支付领域，推出全新支付产品“京东AI付”，用户仅需通过语音指令即可完成支付全流程，兼具便捷性与安全性。该产品依托京东自研的JoyAI大模型打造，可适配AI助手、智能终端等多类软硬件载体，为用户提供场景化的支付新选择，也标志着京东在AI落地支付场景上迈出关键一步。

在移动支付普及的当下，用户对支付的需求早已从“完成交易”升级为“更便捷、更智能”，京东AI付正是瞄准这一痛点的解决方案。用户无需动手操作设备，仅需说出“支付今天的生鲜订单”“确认购买刚才选的耳机”等指令，就能快速完成支付。这种全语音模式尤其适配双手被占用的场景：厨房烹饪时通过智能音箱下单食材并支付，开车途中通过车载AI助手结算加油费，行动不便的老年用户也能避开复杂操作完成购物支付，覆盖了从线上到线下的多元需求。

支撑这一体验的核心是京东JoyAI大模型的技术能力。不同于普通语音助手的指令识别，JoyAI大模型具备精准的语义理解能力，能处理模糊化指令——比如用户说“支付最近的那个订单”，模型会结合购物历史、订单时间自动匹配对应交易，而非仅能识别“确认支付”这类标准化指令。安全层面，京东AI付采用“语义判别+声纹识别+风控校验”三重保障：大模型可识别异常指令的语义逻辑，声纹特征的唯一性确认用户身份，再结合京东成熟的风控系统对交易金额、场景、用户习惯多维度校验，一旦发现异常交易将触发二次验证，有效防范盗刷风险。

从行业视角看，京东布局AI支付是存量竞争下的必然选择。当前国内支付市场已从增量转向存量，扫码、刷脸支付的增长空间收窄，AI支付成为巨头与机构瞄准的新赛道。京东的优势在于其覆盖线上线下的零售生态，AI付可无缝嵌入京东到家、自营超市等高频场景，用户使用京东系AI助手下单时无需跳转第三方支付界面，完成消费全流程闭环，大幅提升体验流畅度。

支付行业分析师陈默认为：“AI支付的核心是‘技术+场景’的深度融合，京东的零售场景积累与JoyAI的技术沉淀形成了独特优势。京东AI付不仅能优化自身生态体验，更可能推动行业向‘无接触、智能化’演进，为更多场景提供支付解决方案。”

目前京东AI付已适配AI助手、智能终端等载体，未来还将开放适配第三方智能手表、智能家居等设备，构建全场景智能支付网络。随着AI技术成熟，AI支付或许还能实现主动服务——比如AI助手根据消费习惯主动提示补货并完成支付，进一步缩短决策与支付路径。

从扫码到刷脸再到AI语音支付，支付方式的演变始终围绕“以人为本”。京东AI付的上线，既是AI技术落地场景的新尝试，也为支付行业打开了更智能的想象空间，未来的支付或许真的能实现“想支付，只需说一句话”。