OnCallClerk

工具介绍：

OnCallClerk是面向中小商家、呼叫中心的无代码AI电话代理搭建平台，核心定位是帮助用户快速实现电话业务全流程自动化，无需具备编程能力即可完成部署。和同类电话智能应答工具相比，它的部署门槛极低，5分钟即可完成自定义AI坐席的搭建，支持覆盖售前咨询、售后支持、前台接待等多类电话场景。平台目前已稳定运行大量AI代理，处理海量来电的同时保持超高服务可用性，可有效替代人工接线岗，降低企业人力成本，避免漏接商机、客户咨询响应不及时等问题。

效果展示/案例参考：

用户搭建的商务咨询类AI代理，可在来电时自动响应用户的服务、价格咨询，全程无需人工介入，自动完成线索捕获；售后类AI代理可独立解决常见售后问题，通话结束后自动生成通话摘要同步给相关负责人；还可自动转录语音留言并发送给对应对接人，减少信息传递损耗。从实际运行数据来看，单日内可处理数十通来电，80%以上的常规问题可由AI代理独立解决，问题解决效率较人工接待提升30%以上。