LiveChat是面向全球企业的AI实时聊天服务工具，核心定位是帮助企业打通全渠道客户触点，通过智能化的客服能力实现访客咨询的即时响应。区别于传统客服工具，它将AI能力嵌入客服全流程，既能够降低人工客服的重复劳动量，也能提升咨询响应速度，最终助力企业实现销售转化率、客户满意度的双重提升，适配电商接待、B2B线索获取、品牌售后等多种服务场景，是目前海外市场普及率较高的企业级客服工具。
根据公开落地数据，使用LiveChat的企业平均客户咨询响应速度可提升70%以上，电商场景下访客咨询转下单的转化率平均提升15%-20%，B2B企业官网线索获取效率提升30%左右，同时客户满意度评分平均上涨12%。工具支持多渠道消息统一管理，可减少跨平台客服消息遗漏造成的客户流失，适配从十人以下微型团队到千人级大型企业的不同需求。
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10 小时前
2026年5月16日，专注于可靠、可解释与可操控AI系统研发的Anthropic宣布完成对AI工具基础设施服务商Stainless的收购。Stainless作为SDK和MCP服务器工具领域的领军者，其技术支撑了Anthropic自初代以来所有官方SDK的迭代，此次收购旨在强化Anthropic从“问答式模型”向“行动式代理”升级的战略，拓展AI代理可触达的应用场景边界。
10 小时前
摘要：2026年5月，国防科技企业Anduril与科技巨头Meta在参与美国陆军争议性AR智能眼镜竞赛一周年之际，披露了项目的最新进展。两家企业正针对前线作战场景优化战术智能眼镜的环境感知、低延迟数据传输等核心功能，为美军构建数字化单兵作战体系提供硬件支撑，目前已进入战地模拟测试阶段。
12 小时前
亚马逊近日为旗下AI助手Alexa+推出核心升级功能，支持按需生成定制AI播客，这一更新标志着公司正将虚拟助手从传统智能交互工具，拓展为覆盖内容生产全链路的个性化AI内容平台。当前该功能已实现从用户选题适配、内容自动编撰到音频合成的全流程自主化，无需专业音频技术背景即可快速获得匹配个人兴趣的专属播客，有望重构语音交互与内容创作的结合场景。
12 小时前
据本媒体获悉，谷歌旗下主打多模态交互的大语言模型Gemini近期正在全球小范围测试针对所有用户的每周使用限制规则。参与内部测试的用户反馈显示，免费用户的每日对话轮次、API调用频次已被明确设置固定阈值，这一调整引发了部分创作者、学生群体的不满，也被视作谷歌加速AI服务商业化布局的关键信号。
12 小时前
微软近期宣布将正式淘汰Microsoft Teams中运行多年的Together Mode虚拟会议模式，转向更简洁、适配AI协作需求的新型会议框架。这一调整是微软深化办公AI布局的关键动作，呼应其此前推出的Teams Copilot功能，旨在降低虚拟会议的操作复杂度，提升跨团队协作效率，同时契合后疫情时代企业对轻量化办公工具的核心需求。
14 小时前
近日，韩国专注于AR/VR光学技术的初创公司LetinAR，凭借一款仅拇指大小的定制化光学镜头布局AI眼镜赛道，该元件被行业视为支撑AI眼镜实现轻量化、高性能的核心解决方案。LetinAR正加速推进量产验证，有望凭借该技术成为AI眼镜时代的光学技术核心供应商，为全球AI眼镜硬件厂商提供关键组件。
15 小时前
近期，科技领域多位专家通过Digital Trends发布的行业分析发出核心警示：随着ChatGPT、Google Gemini、Apple Intelligence等主流AI产品的智能化迭代加速，全球用户过度依赖AI工具的趋势可能引发人类认知能力的隐性衰退。当前AI工具已渗透至办公、学习、创意生成等多场景，相关担忧已引发AI行业对人机协作边界的新一轮深度讨论。
15 小时前
2026年5月，河北辛集市果农张先生在某直播电商平台开设新店售卖自家培育的无花果苗，仅完成12笔订单就遭遇恶意“仅退款”申请。买家附AI伪造的树苗枯黄照片索赔，张先生凭20年种植经验识破造假，但其自证后，平台仍在数分钟内秒批申请，张先生无奈宣布退店，此事引发对电商平台AI仲裁漏洞的广泛关注。
滇公网安备 53252802528133号