LiveChat是面向全球企业的AI实时聊天服务工具，核心定位是帮助企业打通全渠道客户触点，通过智能化的客服能力实现访客咨询的即时响应。区别于传统客服工具，它将AI能力嵌入客服全流程，既能够降低人工客服的重复劳动量，也能提升咨询响应速度，最终助力企业实现销售转化率、客户满意度的双重提升，适配电商接待、B2B线索获取、品牌售后等多种服务场景，是目前海外市场普及率较高的企业级客服工具。
根据公开落地数据，使用LiveChat的企业平均客户咨询响应速度可提升70%以上，电商场景下访客咨询转下单的转化率平均提升15%-20%，B2B企业官网线索获取效率提升30%左右，同时客户满意度评分平均上涨12%。工具支持多渠道消息统一管理，可减少跨平台客服消息遗漏造成的客户流失，适配从十人以下微型团队到千人级大型企业的不同需求。
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6 小时前
2026年4月，人工智能研发公司OpenAI正式推出新一代大语言模型GPT-5.5，该模型在多模态理解、复杂任务推理、长上下文处理等多维度能力均实现大幅提升。此次迭代也被视作OpenAI推进“一站式AI超级应用”长期战略的重要节点，将对全球消费级AI工具的市场竞争格局产生深远影响。
6 小时前
近期三星推出可在2D/3D模式自由切换的无眼镜OLED面板技术，叠加当前生成式AI领域GPT-5、Google Gemini、Apple Intelligence、DeepSeek等大模型的3D内容生成能力大幅提升，二者技术共振打破此前3D内容产能不足的行业瓶颈，预计2025年相关消费级终端产品出货量将突破千万台级别。
7 小时前
微软近日为旗下AI助手Copilot推出重磅功能更新，用户无需跳转第三方界面，即可在Word、Excel、PowerPoint三款核心Office应用内直接调用Copilot完成文档编辑、数据处理、演示文稿生成等操作。据官方测试数据显示，该功能可将用户Office场景办公效率平均提升62%，目前已向全球365商业版及家庭高级版用户逐步推送。
8 小时前
AI硬件软件平台开发商Era于近日宣布完成1100万美元融资，本轮资金将主要用于面向多形态AI硬件的底层软件平台研发，覆盖智能眼镜、智能戒指、智能吊坠等消费级AI可穿戴品类。该公司认为未来AI硬件将脱离手机附属品定位，形成多形态并行的独立生态，其研发的通用软件平台将解决不同硬件形态的AI能力适配难题。
10 小时前
2026年以来，全球天文领域正大规模落地AI星系探测技术，科研团队依托GPU算力支撑，可快速从PB级星际观测数据中筛选出微弱的未知天体信号。这类新增科研算力需求，已成为继大语言模型训练、AIGC内容生产之后，全球GPU供应缺口扩大的新诱因，当前高端通用GPU交付周期已延长至14个月，高端H100芯片市场溢价率超40%。
11 小时前
4月21日MIT Technology Review资深记者Mat Honan发布专题报道指出，2026年全球AI应用渗透率已突破72%，覆盖办公、消费、公共服务等全场景，但伴随隐私争议、岗位替代焦虑、信息过载等问题持续发酵，公众对AI的正面认可度较2023年峰值下跌28个百分点，全球AI产业首次进入业界所称的“AI倦怠期”。
11 小时前
2026年4月，AI大模型厂商Anthropic正式发布Claude Cowork桌面端第三方API配置指南，支持企业IT管理员在Amazon Bedrock、Google Cloud Vertex AI、Azure AI Foundry三大主流云平台快速完成企业级部署，产品已兼容macOS 13....
11 小时前
2026年4月23日，联想在ThinkPad新品暨天禧AI生态发布会上推出分级AI主机阵列，包含ThinkCentre Mini、ThinkCentre、ThinkCentre Pro三款产品，分别覆盖个人、团队、企业级用户的差异化算力需求。该系列支持本地AI运行，可降低网络延迟、防范数据隐私泄露，为用户提供云端算力租用之外的本地AI部署新选择。
滇公网安备 53252802528133号
