抖店

電子商取引公式店舗運営プラットフォーム

公式プラットフォームツール

6 个月前

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プラットフォームの紹介：

抖店（旧“TikTok Shop”）は、BytedanceがTikTok電子商取引事業者のために構築したワンストップショップ運営センターであり、“マルチプラットフォーム分散管理、コンテンツと取引リンクの断片化、管理データの追跡が困難”という企業の課題を解決するために、“関心のある電子商取引事業者の優位性”を位置づけています。プラットフォームの深さは、TikTokコンテンツ生態（短いビデオ、ライブ放送）と取引機能を統合し、商人は、直接抖店で商品の棚、注文処理、顧客サービス、マーケティングプロモーションおよびその他のプロセス操作を完了することができ、同時に、巨大な千川（トラフィック配信）、TikTok電子商取引コンパス（データインサイト）をリンクし、“コンテンツ排水-トランザクション引き受け-データ最適化”ビジネスクローズドループを達成します。それはブランド商人、中小企業、または個人起業家であるかどうか、迅速に抖店を通じて電子商取引の生態系にカットすることができ、典型的なケースでは、衣料品商人は“短いビデオ草+抖店引き受け”を通じて単一の月のGMV 100万人を超え、“コンテンツフィールド”から“ビジネスフィールド”への電子商取引のキー接続プラットフォームです。

主な機能：

* 店舗の基本管理
- 店舗と資格管理：個々の企業、企業、ブランドビジネスなどの様々な主体をサポートし、資格監査、店舗情報設定（名前、ロゴ、主要カテゴリ）、権限管理（サブアカウント部門）などの機能を提供し、迅速に店舗の建設を完了します。
- 商品管理：商品の作成（タイトル、仕様、価格、在庫を記入）、棚/棚/売り切れ管理、SKU最適化、メイン図/詳細ページ編集をサポートし、同時に“商品素材センター”を提供し、商品写真、ビデオなどの素材を統一的に管理し、音のコンテンツ表示ニーズに適応します。
- 注文とパフォーマンス ：リアルタイム同期ショートビデオ/ライブ注文、サポート注文照会（ステータス、時間によるスクリーニング）、出荷処理（ドッキング物流サービスプロバイダー、印刷された顔シート）、アフターセールス管理（払い戻し、交換監査）、いくつかのカテゴリは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、“ファーストペイ”と“スピード払い戻し”などのサービスをサポートします。
* マーケティングおよびマーケティングツール
- 店舗マーケティング活動 ：内蔵された“時間限定秒殺”、“フルディスカウントオファー”、“クーポン”、“グループ”などの基本的なマーケティングツールは、カスタマイズされた活動時間とオファーをサポートし、毎日のプロモーションやプロモーション（618、ダブル11）シナリオに適応します。
- トラフィック連動機能 ：シームレスなドッキングの大規模な千川と、商人は直接抖店背景に千川広告をジャンプして店舗の排水を行うことができます。同時に、“商品マウント”機能をサポートし、抖店商品を短いビデオ/ライブ放送に関連付け、“コンテンツ草-クリック注文”の直接変換を実現します。
- 達人の協力管理：“達人広場”を提供し、商人は適合する声の達人（垂直カテゴリー、ファン数、貨物能力に応じて）をスクリーニングし、協力の招待を開始し、“商品ウィンドウ”を通じて抖店商品を装着し、商人が流通チャネルを拡大するのを助けることができます。
データインサイトと運用最適化
- 店舗データセンター ：店舗GMV、受注数量、訪問者数（UV）、コンバージョン率、顧客単価などのコア営業データを表示し、日/週/月別のトレンド表示をサポートし、企業がビジネスダイナミクスを把握するのに役立ちます。
- 商品データ ：個々の商品の露出、クリック、追加購入、取引データを分析し、潜在力の高い商品（高コンバージョン爆発など）と最適化すべき商品（低クリック商品など、メインチャートを調整する必要がある）を特定します。
- ユーザーデータ ：店舗訪問者の肖像画（年齢、性別、地域、消費者嗜好）を提示し、商品選択やマーケティンググループのオリエンテーションの基礎を提供するとともに、ポイントや権利を通じてユーザーの再購入を促進するための“会員管理”をサポートします。
サービスとセキュリティ
- コンプライアンス管理：TikTok電子商取引ルールの解釈（禁止商品、虚偽宣伝の定義など）、違反警告、苦情チャネルを提供し、企業がビジネスリスクを回避するのを支援します。
- 公式サービスサポート ：店舗チュートリアル、運営スキル、業界事例などのコースを提供する“ビブラート電子商取引学習センター”にアクセスし、店舗運営やルールに関する質問に答える“公式カスタマーサービス”を提供し、一部の企業は“公式運営指導”サービスを申請することができます。

使用シーン：

ブランド商人のグローバルな運営 ：美容ブランドは抖店を開設し、“ブランド自己放送+タレント流通”のデュアルモードを通じて、抖店に新製品を上場し、大規模な千川の打ち上げと“期間限定秒殺”活動に合わせて、単一のライブGMVが500万を突破しました。
中小企業のコールドスタート ：個々の衣料品商人は、抖店を通じて自分の衣料品商品をアップロードし、短いビデオを撮影し、商品リンクをマウントし、DOU+加熱コンテンツを介して初期に、徐々にファンを蓄積し、0から100，000までの月間売上を達成する。
ローカルライフビジネスの変革 ：チェーンケータリングブランドは抖店を開き、“店舗への償却クーポン”と“テイクアウトパッケージ”を棚に置き、店舗の専門家の短いビデオドレナージを通じて、ユーザーは抖店注文後に店舗に消費したり、テイクアウト配送を楽しんだり、オンライン顧客獲得チャネルを拡大します。
達人自身の店舗運営 ：あるグルメの達人が抖店をオープンし、独自の開発したプレハブ料理を棚に置き、ライブ放送を通じて調理プロセスをデモンストレーションし、ファンを抖店で直接注文するように導き、“コンテンツIP-自分の商品”の実現クローズドループを実現します。

対象者グループ：

ブランド側 ：ブランドの自己放送、新製品のプロモーション、ユーザーのプライベートドメイン沈殿（美容、衣料品、3 Cブランドなど）を実現するために、TikTok電子商取引の公式店舗をレイアウトする必要があります。
中小電子商取引事業者 ：商品販売事業者を達成するために、TikTokコンテンツエコロジー（ショートビデオ/ライブ放送）を通じてトラフィックを取得したい個人事業者、中小零細企業;
TikTokの達人 ：独自の商品や協力ソースを持つ達人は、独自のコンテンツフローを引き受けるために店舗を開設し、“コンテンツ作成-商品実現”のクリエイターを実現する必要があります。
ローカルライフビジネス ：ケータリング、アメリカ、景勝地、その他のオフラインビジネスは、抖店を通じて購入券、チケット、その他の商品を棚に置き、オンライン排水と店舗変換チャネルを拡大する必要があります。

ユニークな利点：

振動生態深さクローズドループ ：振動ショートビデオ、ライブ放送、タレント、トラフィックツール（千川）、データツール（コンパス）とシームレスに連携し、クロスプラットフォーム操作を必要とせず、“コンテンツ-トラフィック-トランザクション-データ”の完全なリンクを達成し、ビジネス損失を削減します。
店舗と運営のための低いしきい値 ：入居プロセスを簡素化し、豊富な無料ツールと学習リソースを提供し、初心者の商人は専門的な電気ビジネスの経験なしで素早く始めることができます。
関心のあるEコマースの適応性 ：商品展示、マーケティング活動デザインは、TikTokユーザーの“コンテンツ駆動型消費”の習慣に適合し、短い動画/ライブシーン化された草をサポートし、従来のEコマースよりも高い変換効率。
フルサイクルの運営サポート ：コールドスタート（トラフィックサポート）、日々の運営（マーケティングツール）から長期的な成長（データ最適化、メンバー管理）まで、ビジネスのさまざまな段階のニーズをカバーし、事業の継続的な成長を支援します。