工具介绍:
Delve AI是面向用户研究、营销决策领域的AI工具,入选Gartner《AI代理加速用户研究》报告,核心定位是通过生成式AI能力替代传统线下调研的部分环节,帮助企业低成本、高效率完成用户研究与市场判断。不同于传统调研需要花费数周时间招募受访者、执行访谈,Delve AI可快速生成虚拟样本并完成调研分析,大幅压缩调研周期,适合需要高频做用户洞察的团队使用。
效果展示/案例参考:
某消费美妆品牌使用Delve AI生成1200个不同年龄、消费能力、护肤偏好的合成用户,仅用5天就完成了新品定价与功效卖点调研,最终结论和线下3个月的传统调研结果吻合度达92%,帮助产品提前2个月上市;某To B SaaS企业用其生成付费用户数字孪生,梳理出用户旅程中3个核心转化卡点,优化后产品付费转化率提升17.8%。
核心功能:
- 智能用户画像生成:自动生成AI驱动的用户画像与用户旅程地图,还原不同圈层用户的特征、偏好与行为路径
- 数字孪生交互:支持与客户、用户、员工的数字孪生直接对话,获取贴近真实用户的反馈观点
- 合成研究执行:用AI合成用户批量开展问卷调研、深度访谈,完成各类市场研究项目
- 营销建议输出:基于调研结果自动提炼核心结论,生成可落地的营销行动建议
- 自定义样本配置:可根据需求自定义不同属性、行为特征的合成用户样本,覆盖小众细分圈层
- 调研数据自动分析:自动整理合成研究的全量反馈数据,提炼核心观点省去人工分析环节
使用流程:
- 步骤1:进入Delve AI官网,选择对应功能模块(用户画像生成/数字孪生交互/合成研究)
- 步骤2:上传自有用户数据或自定义目标用户的属性、行为- 步骤3:设定调研问题、访谈大纲,发起批量调研或直接与数字孪生交互获取反馈
- 步骤4:等待系统自动整理分析结果,导出调研结论与配套营销建议
使用场景:
- 场景1:新品上市调研:企业推出新产品前,生成目标客群的合成用户,快速完成定价、功能偏好、卖点接受度调研,缩短上市筹备周期
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