2026年3月,字节跳动旗下AI助手豆包正式启动AI电商功能灰度测试,主打“一句话下单”的对话式购物体验。据Quest Mobile数据,截至2025年底豆包月活跃用户达2.26亿,领跑国内AI原生应用市场。本次测试是字节整合AI流量与抖音电商供应链的关键动作,当前阿里、京东等平台已密集布局AI购物,通义千问曾创下6天1.2亿笔AI订单、飞猪AI订单同比增800%的记录。
参与本次灰度测试的用户发现,豆包APP首页新增了醒目的“购物助手”入口,输入“想给刚上小学的女儿买一款轻便的护脊书包”,系统会在3秒内返回分价位段的5款商品选项,附带适配小学生负重需求的选购提示,点击即可直接跳转抖音电商下单页面,全程不需要额外搜索筛选。这也标志着国内AI原生应用首次正式切入电商交易的核心链路,打破了此前AI工具仅作为导购辅助的定位。
作为字节跳动旗下核心C端AI产品,豆包过去两年凭借轻量化的对话体验快速抢占用户心智,截至2025年底的2.26亿月活跃用户数据,已经让它成为国内规模最大的AI原生应用。此前豆包的商业化路径主要集中在会员付费、企业定制服务两个方向,本次切入电商赛道,本质是将庞大的C端流量与抖音电商成熟的供应链、履约体系打通,构建从“需求提问-决策辅助-交易履约”的全链路闭环,进一步挖掘流量的商业价值。
不同于传统电商平台需要从零培养用户的AI使用习惯,豆包本身就是用户表达需求、寻求解决方案的入口,天然适配对话式购物的场景,这也是字节此次布局的核心优势。
豆包的入场并非AI电商赛道的首次试水,实际上从2025年下半年开始,国内头部互联网平台就已经密集加码相关布局,2026年春节期间更是出现了第一波规模化落地的高潮。
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