2026年3月,亚马逊正式宣布扩大Shop Direct跨平台购物项目准入范围,依托内置的生成式AI推荐引擎与零售垂直大语言模型语义理解技术,将平台流量向合作零售商站点开放,本次扩容后可入驻商户数量较此前提升400%,用户无需多次跳转即可完成跨平台比价、下单全流程,预计年内将覆盖北美85%以上的主流线上零售品类。
在2026年波士顿创始人峰会的闭门分享环节,亚马逊零售事业部副总裁卡拉·赫斯特首次披露了Shop Direct项目的扩容细节,这一此前仅对1200家头部品牌开放的定向邀请项目,本次正式放开中小商户入驻通道,引发零售与AI科技圈的双重关注。
过去三年,全球线上零售的用户获客成本年均上涨27%,中小独立零售商难以承担主流平台的高额流量投放费用,而消费者为了找到高性价比的合规商品,平均单次购物需要跳转至少3个不同平台,跨平台信息差成为供需两端共同的痛点。
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