万师傅推出家居维保垂直AI豌豆AI 破解行业价格不透明痛点

2026年3月11日，国内领先的家居服务平台万师傅正式上线自主研发的家居服务垂直类AI智能体“豌豆AI”。该产品基于平台12年积累的行业服务数据、超400万名注册师傅资源及2亿次订单实战经验训练，可针对性解决家居维保领域长期存在的价格不透明、服务门槛高等痛点，用户可通过微信小程序免费体验。

家里空调不制冷被师傅告知压缩机损坏要花上千元更换，事后才发现只是滤网堵塞；网购的组装家具找不到安装教程，找师傅上门报价比家具本身还贵——不少消费者都曾在家居维保场景踩过“信息差”的坑，这种供需两端信息不对等的状况，已经成为家居服务行业长期难以破解的顽疾。

作为国内运营时间最长的家居服务平台之一，万师傅过去12年累计服务过亿用户，平台收到的用户投诉中，超60%都指向价格不透明、小病大修、服务标准不统一等问题。对于普通用户而言，家居维保涉及的品类多、专业度高，很难靠自身知识判断服务报价是否合理，这种信息差也给了部分不规范的服务人员抬价的空间。

和市面上的通用大模型不同，豌豆AI是完全聚焦家居服务场景的垂直类AI智能体，核心竞争力来自万师傅沉淀12年的真实服务数据。依托超400万名注册师傅的服务记录、2亿次订单的实战案例以及全品类家居维保的价格数据，万师傅搭建了独家的家居服务知识图谱，对家居场景问题的解答准确率远超通用大模型。

目前用户无需额外下载APP，直接通过微信小程序即可免费使用豌豆AI，除了能查询各类家居维保服务的合理报价区间外，还能上传故障照片、描述问题，获得AI给出的故障排查方案和自修指导，小问题自己就能动手解决，不用花冤枉钱找师傅。

豌豆AI的上线，不止是给C端用户提供了一个“避坑工具”，也将推动整个家居服务行业的标准化进程。据万师傅相关负责人透露，未来平台计划将豌豆AI能力接入派单系统，根据AI判断的故障类型、复杂度匹配最擅长对应品类的师傅，进一步降低沟通成本，提升服务效率。

在通用大模型商业化落地仍在探索的当下，聚焦细分场景的垂直类AI因为落地路径清晰、用户价值直接，已经成为AI落地的重要方向。豌豆AI的推出，也为本地生活服务类场景的AI落地提供了可参考的样本。