海尔智家首发AI+细分岗位能力模型，员工AI效率提升21%

2026年3月5日，全球家电巨头海尔智家发布行业首个“AI+细分岗位能力模型”，该模型涵盖6大维度、24项考核指标，采用三维建模框架构建科学评价体系。应用该模型后员工AI相关工作效率提升21%，标志着企业人才战略从通用数字化转向垂直AI实战，填补了智能家居行业数字化人才评价标准的空白。

当多数企业还停留在“鼓励员工用AI”的阶段时，海尔智家已经通过一套垂直化的能力标准，让AI对员工效率的提升实现了可量化的突破——内部数据显示，应用新模型后，员工AI相关工作效率直接狂飙21%，这并非偶然，而是一套精准到岗位的AI人才评价体系的落地成果。

此前，不少企业的数字化人才培养多聚焦通用技能，缺乏针对AI细分岗位的精准标准，海尔智家此次发布的“AI+细分岗位能力模型”，则标志着其人才战略正式从“通用数字化”转向“垂直化AI实战”。为了构建这套科学的评价体系，海尔智家采用三维建模框架，通过对内部顶尖人才的深度访谈，结合外部行业专家的校准，最终形成了符合智能家居行业特性的人才评价标准，填补了行业内的空白。

区别于传统泛化的能力评价，海尔智家的“AI+细分岗位能力模型”将AI岗位的素质要求拆解为6大核心维度，并延伸出24项可量化的细分考核指标。目前该模型已率先落地AI产品经理和AI技术开发工程师两大核心岗位：针对AI产品经理，重点考核AI场景定义能力、模型幻觉边界控制能力等；针对AI技术开发工程师，则聚焦模型优化、算力资源高效调配等实战技能，为人才的选、育、用、留提供了统一且权威的标准依据。

在AI技术快速渗透职场的当下，“AI能力”正从加分项变成必备项，但如何定义不同岗位的AI能力边界，一直是行业难题。海尔智家此次发布的模型，首次为智能家居行业明确了AI细分岗位的能力标尺，不仅能帮助企业精准识别、培养AI人才，更能引导员工从“会用AI”转向“用AI创造实际价值”，为整个行业的AI人才体系建设提供了可复制的实战范式。