2026年2月27日，《哈佛商业评论》刊文指出，AI的最大价值并非自动化，而是其重构脱节系统间共享状态的协同能力——这一能力正打破当前高度依赖人工、成本高昂的协同桎梏。此前市场多从预测或创造成本下降解读AI经济影响，而AI催生的新型协同模式，不仅将改变工作流程，更会重塑碎片化行业的价值创造与竞争本质。
在过去数年的AI商业化进程中，“自动化替代人工”始终是市场最关注的方向——企业们热衷于用AI完成客服应答、数据录入等重复性工作，以此降低人力成本。但《哈佛商业评论》的最新刊文却推翻了这一惯性认知，将AI的价值核心锚定在了“协同”而非“自动化”上。
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