微软近期强推AI助手Copilot的举措引发企业与个人用户广泛不满，叠加Windows 10将于2025年10月停止支持、用户被迫升级硬件的现状，已引起美国联邦贸易委员会（FTC）的反垄断审查关注。有观点认为微软通过绑定系统与AI工具挤压竞争对手空间，这一争议性操作正将自身置于监管与用户信任的双重压力下。
某美国中小企业IT负责人透露，近三个月来公司员工频繁反馈Windows 11系统中Copilot弹窗严重干扰办公，且系统设置仅提供“暂时隐藏”选项，无法彻底关闭该功能。企业用户还需承担额外成本：Windows 10停服后，部分旧硬件无法兼容预装Copilot的Windows 11，迫使企业批量更新设备；个人用户则抱怨Copilot推荐内容与需求脱节，且占用系统资源导致旧款笔记本卡顿。
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