超两万人联署请愿 呼吁OpenAI恢复GPT-4o模型

超两万人联署请愿 呼吁OpenAI恢复GPT-4o模型

当地时间1月30日，OpenAI宣布GPT-4o及旗下三个衍生变体将于2月13日停止服务，这一决定引发全球AI用户群体的强烈反响。目前，Change.org平台上一份呼吁保留GPT-4o的请愿书已累计收集超2.19万个签名，用户们强调，这款模型带来了独一无二、无法替代的使用体验，其核心价值绝非单一性能评测标准所能定义。

OpenAI的停用通知最初并未引发大范围讨论，直到2月中旬服务正式终止后，越来越多用户开始感受到替代模型的“不适应”。不少长期将GPT-4o用于工作辅助、创意生成、情感陪伴的用户发现，后续迭代的模型虽然在MMLU（大规模多任务语言理解）、GSM8K（小学数学问题数据集）等行业常用评测基准上表现更优，但在真实使用场景中却失去了GPT-4o的灵动性。一位从事内容创作的用户在请愿评论区写道：“GPT-4o能精准捕捉我模糊表述背后的创意方向，但新模型只会生硬拆解指令，输出的内容充满‘机器感’。”

请愿书中的表述戳中了大量用户的痛点：“对许多人而言，GPT-4o带来了独一无二、无法替代的使用体验，将我们看重的特质与能力融合在一起，不受性能评测标准左右。”这种对“非标准化价值”的强调，恰恰反映出当前AI行业迭代中的矛盾——厂商往往以可量化的性能指标作为模型优化的核心方向，却容易忽略用户在复杂场景下的个性化需求。在AI模型的军备竞赛中，参数规模、跑分数据成了吸引注意力的核心
AI行业观察人士指出，OpenAI此次停用GPT-4o，大概率与产品线整合、运营成本控制有关。随着GPT系列模型不断迭代，旧模型的维护成本逐渐上升，而新模型的商业变现效率更高，这使得厂商倾向于淘汰旧模型以聚焦资源。但用户的强烈反对表明，商业效率与用户体验之间的平衡，是AI厂商不可忽视的课题。“当一款工具成为用户工作流或生活的一部分，它的价值就不再由技术参数决定，而是由用户的依赖度和使用体验定义，”一位AI行业分析师表示，“OpenAI的这次决策，显然低估了GPT-4o在用户心中的分量。”

这场超两万人参与的请愿事件，也是AI用户话语权提升的一个信号。在AI发展初期，用户往往被动接受厂商推出的技术产品，对产品迭代几乎没有话语权。但如今，AI工具已经深入到教育、医疗、创意等多个领域，用户对核心工具的依赖度越来越高，他们开始主动发声，争取对产品走向的影响力。

截至目前，OpenAI尚未对请愿事件做出公开回应。对于用户而言，GPT-4o的去留不仅关乎一款工具的可用性，更关乎AI产品价值的定义标准：到底是性能评测表上的数字更重要，还是真实使用场景中的体验更核心？这场由普通用户发起的行动，或许会为整个AI行业的迭代方向带来新的思考。