AI深度融入春节消费 阿里千问1.3亿用户催生50亿次服务请求

AI深度融入春节消费 阿里千问1.3亿用户催生50亿次服务请求

2月17日，阿里千问App发布“千问请客”春节活动核心数据：过去11天的活动期内，超1.3亿用户借助这款AI助手完成点奶茶、囤年货、订机票酒店等各类生活服务操作，累计喊出50亿次“千问帮我”。AI正以更接地气的方式，深度渗透到普通人的春节消费与生活场景中，下沉市场的表现尤为亮眼。

从点一杯热奶茶到囤齐全家的年货，从订春节档电影票到抢返程的机票，这个春节，越来越多用户选择喊一声“千问帮我”搞定琐事。阿里千问方面表示，“千问帮我”正在逐渐成为用户的生活习惯，而春节这场全民参与的消费热潮，让AI与生活场景的绑定变得愈发紧密。

活动期间，AI驱动的生活服务订单呈现爆发式增长。尤其在2月14日第二波“千问请客”活动开启后，平台AI买电影票订单环比涨幅达到惊人的372倍，其中三四线城市的增长更为突出，涨幅高达782倍。张艺谋执导的春节档谍战片《惊蛰无声》成为用户购票首选，不少三四线城市的用户通过“千问帮我买《惊蛰无声》的票”这样简单的指令，完成了从选座到支付的全流程，无需再手动打开票务APP反复操作。

除了电影票，AI在其他生活服务领域的表现同样亮眼：过去两天内，AI买景区门票订单环比增长22倍，AI订机票、火车票等交通票务单量环比增长超7倍。更值得关注的是，下沉市场的消费潜力正通过AI被快速释放——近一半的AI服务订单来自县城，这些地区的用户对AI替代繁琐操作的需求，甚至超过了一二线城市。