百度集团副总裁王颖近日接受网易科技专访，详解AI办公赛道的终局逻辑。她指出，通用聊天只是过渡态，ChatBot并非终局，真正壁垒在于数据、记忆与交付能力。百度旗下通用智能体「库库AI」全球月活超4000万，海外版「Kooko」用户突破1000万，覆盖近200个国家和地区。本文基于百度AI Day现场披露信息与后续深度对话，梳理其战略判断、产品架构与出海落地案例。
在百度AI Day开放日活动上，百度官方披露通用智能体「库库AI」全球AI办公月活已超过4000万，覆盖全球近200个国家和地区；面向海外市场的一站式AI办公平台Oreate AI正式焕新为库库AI海外版「Kooko」，海外用户突破1000万。随后，网易科技与百度集团副总裁、个人超级智能事业群组总裁王颖进行了深度交流。
王颖在对话中给出了直接判断：AI办公的竞争，不是看谁多做了一个聊天入口，而是看谁能真正完成工作。她进一步解释：“通用聊天这件事情，对话这件事情，本身它就是过渡态，它只是一个交互方式。”在她看来，ChatBot不是终局，“它就是你让AI跟你一块共创做工作的时候，其中一个交互方式的选择而已。大家对话的目的是解决问题。”
据王颖介绍，库库AI已不再是嵌入文库和网盘的单一AI功能，而是统一覆盖网页端、PC客户端、APP、小程序、企业版及海外版Kooko的AI办公平台。公开信息显示，库库AI的架构分为三层：底层汇聚海量知识库，中层负责拆解任务并调度工具，上层直接交付Word、Excel、PPT、网页、视频等完整成果。
在资源层面，库库AI整合了超700万在线知识库、18亿份公域报告与7.5亿篇学术论文，并行业首创数据溯源能力。网盘生态则接入7000余家合作伙伴。王颖强调，百度做AI办公并非临时起意，“我做AI办公这件事，2023年就开始干了。”需要说明的是，这一时间节点系其在采访中的自述，目前尚无独立第三方资料可交叉验证。
海外业务方面，Oreate AI于2025年上线，2026年5月完成通用智能体架构升级，9月正式焕新为库库AI海外版「Kooko」，同步上线桌面端与移动端App。此次升级后，Kooko海外用户一年内突破1000万，与库库AI形成全球双端布局。
海外落地案例同步披露：一名巴西自由职业者借助Kooko以约650元人民币的报价，为一家汉堡店完成了全套网站搭建、设计、短视频制作与社交媒体运营交付。该案例被王颖视作“AI办公真正替代人力完成工作”的典型样本。
从此次品牌升级与高管表态来看，百度的AI办公策略已明确从“功能叠加”转向“工作成果交付”。作者认为，聊天式AI降低了使用门槛，但用户留存最终取决于系统能否稳定地产出可用成果。库库AI将知识库、数据溯源与多模态交付串联成闭环，恰恰是对这一判断的产品化落地。
与此同时，海外市场从Oreate AI到Kooko的焕新，也折射出中国AI办公厂商出海的竞争重心正从工具数量转向生态能力。在通用聊天入口日趋同质化的背景下，谁的数据更扎实、记忆更持久、交付更完整，谁才可能留在牌桌上。
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