2026年9月15日曝光的调查信息显示,OpenAI雇佣数百名由Crossing Hurdles招募、Mercor支付薪酬的合同工审核真实ChatGPT用户对话内容,北美地区审核人员时薪超50美元。审核人员对模型回复按1至7分评分以优化效果,重点减少过度奉承、拟人化问题,当前多数用户对该机制不知情,存在隐私泄露风险。
审核流程细节公开 隐私安全隐患引关注
据相关调查披露,参与审核的合同工核心工作是对ChatGPT生成的回复按
1至7分的标准打分,帮助模型修正过度奉承、过度拟人化等常见问题,北美地区相关人员
时薪超过50美元。
有评论员指出,绝大多数ChatGPT用户并不清楚自己的聊天记录可能被真人阅读,即便平台对审核对话做了匿名化处理,内容中仍可能包含各类敏感个人信息。OpenAI方面也承认,其部署的隐私过滤器可能出现误判,无法完全过滤敏感内容。
用户可自主关闭授权 机制早有公开说明
目前OpenAI平台默认开启
“为所有人改进模型”设置,用户可手动关闭该选项,关闭后新创建的聊天记录将不会被用于模型训练及相关人工审核;除此之外,用户使用临时聊天模式时,输入的所有数据都不会被用于模型训练。
值得注意的是,OpenAI并非近期才对外披露人工审核机制,其官方FAQ至少自2023年起就有相关内容说明。
行业观点:用户知情权仍待强化
分析认为,尽管OpenAI已经提供了退出数据授权的选项,但过低的用户感知度,使得多数普通用户在不知情的情况下就授权了自身对话数据被用于审核与训练,这一状况也引发了用户对AI平台数据处理透明度的质疑。
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